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1. Gap - Lille
· 312 reviews
50 Rue de BĂ©thune, 59000 Lille, France
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Francoise Carpentier: Very disappointed with the closure of the Gap store .... there were pretty well-sized and original clothes there .... it's a shame! !Another quality sign that disappears from Lille....
Sad Sadia: Me, it's just any seller, I've never had any problems, it's always gone very well, very good quality clothing, I saw a comment that you can return your clothing without a ticket, I've never seen it... in any store. ask for your ticket to exchange the garment
Tifa Ben: . Je mets 4 Ă©toiles pour la gentillesse des jeunes le style de vĂȘtements qui me plaĂźt trĂšs souvent et la qualitĂ©. Vive les rĂ©ductions en boutique car ça reste cher.(Translated by Google
Br M: The middle-aged man at the checkout particularly unpleasant. Unable to explain refund terms regarding promotions. And he tells me that I am causing problems at the checkout! That was too much!! I reminded him of the Google reviews for him and suddenly he became artificially very polite.Store that is only the soul of what it was a few years ago... Much less choice for adult collections.When this is added to the presence of a very unpleasant character, to flee!!
D charlotte: . En nous disant que nous ne savions pas lire ...Sa façon de nous parler était tout a fait inacceptable.Gap fait de la qualité mais devrait revoir ses attentes en terme de personnel.(Translated by Google
Sara Lille: m'a mal parlĂ© d'entrĂ©e de jeu. Il me disait sur un ton donneur de leçon que c'Ă©tait n'importe quoi de faire un achat et de ne pas garder le ticket de caisse. Qu'il n'allait pas pouvoir faire d'Ă©change. Un peu estomaquĂ©e, je lui dis que c'est le cas dans de nombreuses enseignes, et que c'Ă©tait le vendeur mĂȘme chez GAP qui m'avait dit qu'en tant que cliente je n'avais pas besoin de garder le ticket. Je vous passe les dĂ©tails sordides de la discussion ... ce monsieur prĂ©tendait que je disais n'importe quoi. Que je mentais ou bien que j'avais eu des hallucinations auditives, que jamais personne dans sa boutique m'aurait dit cela. Et qu'aucune enseigne ne faisait cela ... bref, du gros dĂ©lire ... et qu'en gros, il allait quand mĂȘme me faire la faveur et me faire l'Ă©change, car en effet ... il a retrouvĂ© en deux clics mon ticket de caisse sur mon compte client.Pas un mot d'excuse, juste de l'agressivitĂ© et du mĂ©pris.Je crois sincĂšrement que jamais aucun vendeur.euse ne s'est ainsi acharnĂ© sur moi. Il ferait mieux d'aller faire un peu de mĂ©ditation ce monsieur, ou bien de prendre quelques jours de congĂ©s ... allez, namastĂ© ... et merci aux autres vendeurs.(Translated by Google
cccbfm: Peu de choix dans le rayon homme.... DĂ©cevant.
Jo Olivier Marc: Excellent magasin avec de vrai soldes !
Christophe Descamps: Beaucoup de choix et promo
Zakia Chougrani: Top la qualité et les conseils du personnel !
Guillaume Dessaint: Vendeurs et vendeuses trÚs sympathique, que ça soit pour enfant ou adulte, trÚs bonne qualité et prix abordables.Toujours au top. Direction et vendeurs au top
Mej Hannibal: Beaucoup d'articles sont trÚs chers pour la qualité des produits certains autres sont bons mais il ne faut pas exagéré GAP ce n'est pas Levi's ou Caporal.
Solange D: TrĂšs bonne expĂ©rience, avec une meilleure organisation du magasin et gamme bcp plus attractive đđœ!
dede Delem: Magasin difficile à trouver à Lille . Bien conseillé par les vendeurs .Bon choix de Jean ....
Sodik Dowou: Bravo Ă gap , jâai Ă©tĂ© servis hier par un manager trĂ©s commerçant , compĂ©tent et souriant avec des lunettes.
Bojan Kocijan: đ
Sabine Dubon: Le responsable du magasin est dâun dĂ©sagrĂ©able et prĂ©tentieux! Quand jâai demandĂ© de lâaide Ă un jeune vendeur trĂšs agrĂ©able, le responsable lâa rappelĂ© pour faire des Ă©tiquetages. Jâai donc demandĂ© de lâaide au responsable, il mâa rĂ©pondu dâun ton agacĂ© que si je ne connaissais pas la taille de mon fils et de mon mari, je ne devais pas faire dâachat. Je ne trouve pas cela trĂšs commercial ; de plus je connais les tailles mais les modĂšles de pantalons Gap ne taillent pas vraiment comme les autres marques.Je ne fais gĂ©nĂ©ralement aucuns commentaires nĂ©gatifs mais lĂ , je suis restĂ©e estomaquĂ©e face Ă ce genre de personne.Je termine sur une note positive, je suis revenue Ă©changer un des pantalons et le jeune vendeur mâa gentiment aidĂ© Ă trouver la bonne taille. Merci Ă lui.
Jean Michel Decaudain: Prix et choix abordable.....
Fethy Bouazza: Une horreur ! Un magasin a fuir Ă tout prix ! De lâaccueil jusquâĂ la caisse en passant par les pseudos vendeurs. Un des plus grands fans et fidĂšle de la marque, du plus petit de mes enfants au plus grand de la famille. CâĂ©tait la derniĂšre fois de toute ma vie que jâentrai dans un magasin. AprĂšs 30 minutes de choix dâarticles et aprĂšs avoir Ă©changĂ© avec plusieurs vendeurs. Je me dirige vers la cabine Ă 18h43, pour essayer mes articles et lĂ on vient me sortir de la cabine en me disant que je ne peux pas essayer ! Jâexplique que jâen ai pour quelques minutes, et lĂ on me dit clairement quâil en est hors de question. JâĂ©tais choquĂ© et je me suis senti humiliĂ© par un tel manque de professionnalisme. Je dĂ©cide de reposer mes articles et il est Ă©vident que plus jamais je ne me rendrai dans un quelconque magasin GAP, qui devient du trĂšs bas de gamme en terme de service.
xouxouloulou: TrĂšs dĂ©sagrĂ©able l'homme pas tout jeune Ă la caisse avec des lunettes , il ferait mieux de revoir sa relation client et mĂȘme pas un au revoir !
Daniela S.M.P: I love GAP
2. UNIQLO-EURALILLE - Lille
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· 1164 reviews
Centre Commercial Euralille, 100 Av. Willy Brandt, 59000 Lille, France
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François bo: Where are the sales??
marie wlo: I love this store there is always something there
Matthieu Michel: Ne respecte pas les horaires affichés
L H: J'adore ! Quel que soit le magasin, Uniqlo c'est trĂšs bien
PINTO Florence: 6 mois que j'attends le retour de mon mail de réclamation envoyé au service client. La satisfaction client est apparemment le moindre des soucis de l'enseigne. Ce sont pourtant les clients qui la font vivre.
Ăric eric: Personnel qui n'a pas le sens du mot "service"
A S: Encore du 100% coton. Merci !
Sylvain Santer: Quand mon patron m'a regardĂ© dans les yeux pour me dire qu'il interdisait le port du short, et qu'on m'a parlĂ© d'une descente de pantalon et chemise en lin chez Uniqlo, j'avoue que j'ai pas hĂ©sitĂ© longtemps et j'ai fait le plein de lin de diffĂ©rentes couleurs ! C'est pas un short mais c'est du lin donc top.. đ
đ
Kanna The Queen: Very expensive
Marie Macke: Very nice mall!
Dominique Pinsard: You get what you pay for...the quality is not the best...
Oliviera Agathe: The sellers have nothing to do with it and are very helpful, the collections are nice but my god the rules are stupid for fittings. I'd rather wait 20min and be able to try on all my choices and change sizes if I want than three ARs for everything to try.
Aurore NaĂŻtychia: Sobriety, simplicity. Timeless and never vulgar clothes for a quality that is quite sufficient. Too bad the child part is not more developed.
Azur: A big Uniqlo shop, can get really crowded during the day.
France Aubert: Le point fort de cette boutique est l'amabilitĂ© gĂ©nĂ©ral, les vĂȘtements sont sympas, ils sont forts sur leur collection thermolactyl ou rĂ©gulant en cas de forte chaleur tant sur leur prix que sur les matiĂšres trĂšs agrĂ©able Ă porter.
ĐĐ»Đ”ĐœĐ° ĐĐžŃĐŸĐœĐŸĐČĐ°: ĐŃлОŃĐœŃĐč ĐČŃĐ±ĐŸŃ. ĐŃĐ±Đ»Ń ŃŃĐŸŃ ĐŒĐ°ĐłĐ°Đ·ĐžĐœ
Souad Cardenia: Belle boutique avec des produits de qualités certes les prix sont élevés mais c est justifié
Baptiste Wolff: Bien que ce ne soit pas la boutique la plus grande des boutique Uniqlo en termes de choix, j'ai pu trouver la plupart des articles que je cherchais.La qualitĂ© de leurs produits est globalement bonne et pour le prix, les vĂȘtements (tant que l'on en prend soin) dur dans le temps et ne s'abĂźmeront pas aussi vite que du H&M ou du Primark.
Virginie Bertin: Nice outfits and very nice seller.
Mike D: Nice shop.
Deez NouTt !: Best UNIQLO store in the world đșïž
3. ZARA - Lille
· 479 reviews
19 Rue de la Bourse, 59000 Lille, France
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Jean-Philippe Rozier: TrĂšs beau plus de choix, mieux qu'Ă Nantes
OcĂ©ane Sarpaux: Les vendeuses sont dĂ©sagrĂ©ables et impolis. Il faut payer trĂšs cher pour obtenir un sourire.On mâa refusĂ© lâaccĂšs Ă 19h10 car je souhaitais faire un retour mais « trop tard » apparemmentâŠ.Je ne recommande pas ce Zara.
Kim Christa: Accueil dĂ©sastreux, le vigile se permet de fermer le magasin plus dâun quart dâheure avant lâheure de fermeture indiquĂ©e sur la devanture, sans aucune raison valable.
Nexdrime: Employé exécrable
Maxime: Manager trĂšs peu aimable
Thomas Verschueren-Midy: The employees are execrable, no understanding and completely psycho-rigid.
P O L O: Employees are terrible no understanding of passers-by
Naël Mouheb Courtel: Unfriendly staff
Victorien Bauvois: Execrable manager
louis THOREL: Fortunately, you are not paid for customer service!No hello, no goodbye from the employees and yet I make an effort to look them in the eye!Zara well known for their lack of hospitality! (Except the person who was at the checkout this Monday 12/06 at 5 p.m., very pleasant), the 2 others in the men's department, a shame!Training exists!A shame for such a large group...
Kanna The Queen: Well located, spacious, inexpensive
NaĂŻma Largo: Very unpleasant saleswoman on the phone, she did not even bother to listen to me, review the quality of the telephone reception, your closed "no", in short hateful and on the spot let's not talk about it ... if I could refrain from going through you ... I would have done it!
Najat Malah: Good overall!!staff a bit cold!
Ce Si: Pleasant, large, spacious, on 3 floors. You have options.
Olga Artyushchenko: the security guard is very unfriendly. forbids the child to sit. she is tired says, if we want to sit we can go out it should be written here that you cannot sit. this is the policy of workers' attitude towards customers.
MĂ©lia B: Manager not very pleasant. My daughter came to change an item she was not pleasant and judged her on the pretext that anyway the item she wanted to return was unsaleable and out of date when it was one month old labeled and unworn, the date being exceeded by 2 days.
laurence edlmayr: Magical store in the heart of Lille. Ready to wear for men and women on 2 floorsVery good staff management announcing to customers the cash desks available on each floor. Welcoming and warm staff ... be careful your credit card will burn so much there are pretty things
ali benfiala: Bobo...prolo...
Nadia Vicentini: J adore ce zara, trÚs beau magasin dans le vieux Lille, collection trÚs variée, 2 étages
4. Carhartt WIP Store Lille - Lille
· 177 reviews
26 Rue Lepelletier, 59000 Lille, France
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S G: Kleine Carhart winkel, groot aantal verschillende kledingstukken, maar vaak slechts in 1 of 2 maten. Dus hopen dat je maat er bij zit.Ook redelijk druk.
lightingdragon: (Translated by Google
Philip Lockwood: All sellers are very caring for customers! Well done to the whole team đ
Gege Gerard: Copl
Abu ChaymĂą: Store designTop product!Customer service
Philippe Chainaye: Very wide choice. Very nice seller.
ABDELHAFED BENAMAR: Superb shop, very good product đđđŸ
L Fio: Good store, very nice seller very good advice.Very good price during sale period
Etienne Le Priol: Very bad experience with an aggressive and rude seller đ€Ż. It's a shame, it does not reflect the values ââof the brand at all. I hope to have a better experience later
Margaux MERCIER: Execrable sellers! Too bad because the store is superb.
Nathan Prigent: Unavailable & unpleasantI called to check for openings and to have a product available. The security guard does not open the door 10 minutes before closing time despite the calls.
GHISLAIN LAZZARIS: Nice store in the city center of Lille
seb Boul: Very very warm welcome.go your way
Alexis Navet: The doorman whose job it is to greet customers thinks he's a nightclub bouncer, and he's not even able to hold the door for customers or say "Hello/Goodbye"How is it possible to hire someone so incompetent? It would be a question of thinking about laying off this individual because a priori he is not at his first attempt
alanmangatai: Is it normal to be refused by a security guard to enter this carharth store, this event happened around 4:30 p.m. on Saturday October 10. I wanted to enter the store and a security guard told me not to return, I thought it was a problem with the number of people in the store, I waited next door then I noticed a group of 4 people coming in, so I am, but the same action from the security guard, I suppose therefore that this store is committing a racial offense my origin being Asian I could not insinuate that moreover my outfit was correct at the time of the facts
Gregory Bray: I had an awkward moment in this store. The sellers, especially 1, took me high.That's what I said... When I got home I said 'hello' to the first seller who didn't answer me... No big deal...To the second I say:'Excuse me, can I have the price of the bag up there please?'He answers me 'we say hello first'... I left
Axel Gallet: ne savent pas accueillir les clients, ça aurait pu ĂȘtre un 5 Ă©toiles! đ(Translated by Google
killua_zoldyck killua: Hello, a super awesome mega team, incredible quality, thank you to the team for the incredible welcome from Carhatt de Lille!!!
Roman Szyszka: A second home
Gaelle Van Der Hauwaert: Very unpleasant seller, the sellers take it high, impossible to make an exchange or even a refund!! It's a shame for this brand.I do not recommend this shop
Lightsweet Sweet: Parfait jâai achetĂ© une laisse pour chien de race beagle et câest impeccable.Je recommande les employĂ©s trĂšs gentils et Ă lâĂ©coute.
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5. ZARA - Lille
· 1543 reviews
centre commercial 100, 59777 Lille, France
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manue beaussart: Superb clothes, good storage, pleasant staff
François bo: Chilly sales
Max & Alex Cy: Very nice store except the prices are too much fortunately we can find mini prices
Chantal Raout: Own
NaĂŻma Souhbane: Lots of clothes and people for the 1st day of sales.
Ines Versel: Pathetic experience as usual. Unpleasant staff as possible, companions prohibited in the cabin for no reason.
Dimitri A: alors que le client ne touchait mĂȘme pas encore au vĂȘtement et regardait juste lâĂ©tiquette. Puis cette dame lui dit Ă nouveau « en plus je vois que vous avez remis un pantalon nâimporte comment au dessus de lâautre pile alors que je viens de tout ranger » et ce monsieur lui rĂ©pond quâil nâa mĂȘme pas touchĂ© Ă ces vĂȘtements. Bref Zara est rĂ©putĂ© pour la nonchalance de ses employĂ©s mais elle atteint ici les sommets ! Je me suis senti trĂšs mal Ă lâaise pour cet homme.(Translated by Google
Linda Linda: I left with my 11 year old daughter to buy her some clothes for the holidays, she found pants in the children's department and the top in the women's department. At the time of fitting in the children's cabin a saleswoman came and explained to me that she has no right to try on the top in the children's cabin I find it difficult to understand that but I respected the rules and I decided not to try on, I took a short walk around I went back to try on only the bottoms, my daughter when trying on without pants I see a person who works in this brand open the curtain while my daughter was in panties to check if she was trying on the women's top, I was furious and very upset at her gesture. In addition to her she speaks to me in a very unpleasant way and shouts in the store to attract attention I explain to her that what she has just done is very out of place and forbidden she decides to call staff and the security guard to get me out of the store . I asked to speak to the manager who was very rude. frankly I do not recommend this store they are not pleasant to flee
Bhk: Unpleasant salespeople.We don't know what department you are in, so no need to be rude when we come to ask you something.Bag at 15ctm imposed at checkout when I said NO. In view of the prices of the sign, be humble if you want to keep your customers.
bruno lepla: Modern
Timothée Gaudeau: I went today to redo my wardrobe and I had the opportunity to have the help of an ultra friendly saleswoman who was able to guide me in my choice in a very professional way, she even allowed me to have the part I wanted on order. I'll come back to pick her up next week and hope to meet Maëva again and her big smile.I am delighted !!!!
ghalia cherifi: Zara my daughter's favorite store,A crush â€ïž she finds her happiness with each passage, a dynamic team!
Bertrand MARCHAND: Less choice than the city center Zara, the fitting rooms are always saturated...
Mansoor Radmanesh: Good quality but it's all from Bangladesh
Adele Katona: Saturday opening hours are unreliable. Set to be open at 9:30. Opens at 9:45.
MĂ©linda Botte: line up over the line just for a refund? it's not okay or what
nathalie Devallee: Unpleasant salespeople.
Moi Remoi: Disaster ! Employees who don't do much except go around in circlesOpen the boxes when you see that there are people ⊠it will save you from losing turnover
Atmane Nora: đđŒ
MichĂšle Caillaux: We cannot return with the accompanying person, putting seats for those who cannot return would be better. The saleswoman in the fitting room can't smile, she doesn't want to come back
ali m: The staff and not attentive enough
6. Zara - Englos
· 621 reviews
352 Route Nationale, Centre Commercial Les Geants, 59320 Haubourdin, France
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lucy dnt: the saleswoman has super cool curls I show a photo of an item that I can't find, that there was not in the store the woman went straight to pick it up for me in reserve and very pleasant!
THIERRY DELABIE: Not possible to accompany his wife in the cabin.
Elise 28: It's because you can't give 0 stars.Article torn inside at the level of the label, I ask if it is possible to have a small discount on it. Nothing very tastyThe person in charge squared with glasses of an unpleasant answer me it's that or nothing!!! Or it goes defective! inputSo I ask if she'd rather throw it away or sell itShe answered me when we don't know we don't say anythingI think there is a minimum of filter to have with customersIf you are not happy in your job madam, change jobs but do not stay in contact with customersYou scare them away
dany douay: large selection, tidy store
Arnaud B: In agreement with many comments, reception would be the main area for improvement.Sometimes, the impression of disturbing, it's a shame because the store is pleasant and the choice of clothes is vast.
Buzy: There is a choice not necessarily for all budgets but the quality is well worth it.
HĂ©lĂšne Lestavel: Of all. Take it immediately if the article pleases. No restocking
Johann Jeanniot: Services Fitting rooms for women at the top!
BEE Camille: Top sellers! The salesman present that day in the cabin was very welcoming and gave very good advice!
A Alf: TO FLEE !!This is the last time I will set foot in this englos Zara store, because the person at the checkout was unpleasant! no hello, no look, she almost threw the clothes, I've never seen that!!Even the next gentleman who folds the clothes was the same in a very bad mood!Even the people who were queuing at the checkout can't believe it! everyone was looking at each other! honestly it was embarrassing...This store is a real disaster...We passed on 05/19/2023 at 11:45 am.
P p: Une honte , j'ai achetĂ© et j'ai demander un ourlet et 1 semaine plus tard on m'a rendu ça !!! ( voir photo )Reprise ou Ă©change ou remboursement impossible comme le pantalon est coupĂ©....Le magasin veux rien savoir et me renvoie sur internet qui n'aboutit Ă rien !!Du coup pantalon immettable !!!36âŹ96 Ă la poubelle !6⏠de retouche pour ça ! j'aurais pu le faire moi mĂȘme !!Je pense que Zara devrait changer mĂ©tier et apprendre ce que c'est un ourlet !!
Nad Choco: La personne que jâai eu aux cabines dâessayage le 06/05/2023 vers 15h45 nâest pas aimable du tout ! Refus dâaccĂ©der aux cabines dâessayages avec la poussette et le le bĂ©bĂ©, le motif: câest samedi! Trop de monde donc interdiction dây aller avec une poussette!Donc petite jeune demoiselle blonde si vous ĂȘtes de mauvaises humeurs, on ne vous force pas Ă bosser un samedi! Jâavais quand mĂȘme 5 articles Ă essayer⊠Merci Ă cette jeune demoiselle je ne reviendrai plus Ă Zara Englos!Bon dimanche. Merci
Florian S: Impossible de rentrer aux cabines dâessayages Ă deux pour avoir lâavis de sa femme, on sâĂ©tonne que les magasins ferment et que les gens achĂštent sur internet, jâai donc posĂ© mes articles je ne mettrais plus un pied ni moi ni ma femme dans ce magasin.
Clementine Hosdez: Les cabines dâessayages sont fermĂ©es. TrĂšs déçuesJâai donc reposĂ© les articles sans rien acheter
segolene vuylsteker: Seul 1 vendeur est exceptionnel il se reconnaĂźtra câest le seul homme chez la femmeToujours Ă lâecoute, disponible il prend le temps dâorienter et conseiller
VĂ©ronique Siby: La qualitĂ© Zara s'est fortement dĂ©gradĂ©e ! J'ai achetĂ© un pull 50 % laine qui a complĂštement boulochĂ© et s'est dĂ©formĂ© aprĂšs le 1er lavage, pourtant au programme laine Ă froid. Il m'a coĂ»tĂ© prĂšs de 50 âŹ. Une vraie catastrophe, je peux m'en servir dorĂ©navant comme chiffon. Idem pour un bermuda homme qui a subi le mĂȘme sort,
Audrey Brun: Comme d'habitude dans ce magasin, pas de renseignements, pas de personnel disponible.Inutile de poser une question au vendeur en caisse, celui ci préfÚre comme a son habitude aussi, parler de sa vie perso avec ses collÚgues plutÎt que d'encaisser les clients ... inutile d'aborder le sujet de comment se passe les retours en magasin "c'est afficher sur le mur et sur votre ticket de caisse "... sympa N'est ce pas ? De pire en pire le service client ...
Muriel Desmet: .Le vigile n'est pas trĂšs discret, genre:je suis lĂ et je te surveille. Je n'ai jamais rien voler et me sens comme une voleuse.Dommage, des articles me plaisent bien. .(Translated by Google
Martin: I went this Thursday to the opening because I was looking for 3 perfumes for my wife I did not know the product the cashier dressed in a green suit was busy restocking the products at that time she took the time to advise me thank you madam my wife is super happy and delighted with the choices you have offered me I will come back thank you the store is tidy in any case the sellers are pleasant
jean jacques soitoux: Good product
franck laffez: Not allowed to accompanyin the cabin, unpleasant staff.
7. Zara - HĂŽtel-de-Ville
· 1010 reviews
Bd de Valmy, 59650 Villeneuve-d'Ascq, France
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yk m: Jh
med med: At the entrance, no hello... on the men's side, no one comes to see you, it's a quiet discussion Lady at the checkout haughty and cold... won't set foot there again
sophie Pit: Saleswoman at checkout not very pleasantThe prices displayed on the items are only valid on June 28th, we are on the 27th.I ask her the question because my item is more expensive than the displayed price .. she answers me dryly that the sales are on the 28th not the 27th, so I ask her why the prices are already set .. she answers me there there are plenty of posters in the store that explain⊠in short, I paid more for an item in this case not to display the sale prices if we pay almost full pot at the checkout.And a smile costs nothing, being nice too! Note to the sellers
Jamila CHATIOUI: Just made me recalibrate because closing earlier but no display has been set up on the front of the store
Remi Journieux: 20 sellers 12 customers not a hello!!!
nadege allaert: I have always been told that at Zara no one smiles, but you have recruited a real little sun with a smile and good advice!So my favorite Zara mtn is Zara v2: Plus there's a man, woman and children all together in a beautiful shopping centerAlso when I ask if they still have a ref in store, it's the only Zara where they won't answer me:"I don't know because we have a lot of theft"At Zara v2 they take their service phone to look for the ref! :DAnd also let it be said Zara v2 you often change the layout of the items but frankly it's tidy and it's clean :D
Br Malika: Hyper unpleasant saleswoman does not answer hello speaks badly laughs loudly speaks loudly has fun between the shocking rays never seen!!!!!
regina trinh: I am disappointed with the telephone service. I tried to contact the store for information on an article reference. The first time, it was too early and she asked me to call back in 10 minutes. The second time I was told they were out of info on the items, she left me on hold and hung up without bothering to say goodbye. Not very commercial! You have to change jobs. ...
zh hm: Bonjour,C est un avis en deux teintes, j arrive en magasin il y avait un cintre par terre, je l ai ramassé et donné à une vendeuse qui manquait totalement d éducation ni merci, ni un regard... Je lui ai fait remarquer, Maïté j ai su que c etait votre dernier jour... Tant mieux vous avez besoin de repos... Par contre en cabine, Sarah a égayé mon parcours... Jeune femme trÚs souriante. Merci... Recrutez sur ce critÚre svp... Au sino' vive le net.
Antoine Delval: Ce nâest plus le Zara que jâai pu connaĂźtre, il y a 15 ans, on est arriĂšre, il y avait beaucoup plus de choix câĂ©tait beaucoup plus masculin et plus FashionDepuis plusieurs annĂ©es, les Ă©vĂ©nements sont de moins de bonne qualitĂ© par rapport au prix de lâachat, et le style vestimentaire est devenu trop androgyne il faut savoir penser Ă tout type de client âŠ.Je peux comprendre que je suivre la mode est important, mais tout le monde ne peut pas porter ces choses lĂ . !!!Pour le magasin de V2, il devrait faire comme celui de Lille, mettre les vĂȘtements suspendu, un mannequin pour mieux voir le visuel des vĂȘtementsIl serait temps que le siĂšge change sur pas mal de choses, câest mon avis personnel.
SOUHILA HSAINE: Je mets 1 Ă©toile juste pour pouvoir Ă©crire. Lamentable. Le site indique Ă 20h30 la fermeture, Ă 20h10 le vigile Ă lâentrĂ©e ne vous laisse pas entrĂ©e (et en plus celui ci est odieux et vous prend de haut). Câest bien dommage. Il faut changer vos horaires sur le site si vous ne laissez pas entrer les clients. A fuir !!!!
cisse nasticho: Non mais Ă fuir! lol. Je mets jamais dâavis nĂ©gatif mais lĂ yâa une vendeuse de type asiatique je suis choquĂ©e comment elle prend de haut les clients! Juste Ă cause dâelle je donnerai mĂȘme pas 1⏠au Zara de v2. Et bien sĂ»r je ferai passer le message Ă mon entourage. Jâai pas voulu rĂ©primander parce que je dĂ©teste me mettre en spectacle. Mais ma belle calme toi, tâes juste vendeuse Ă Zara enfaĂźte. Par contre un sucre sa collĂšgue avec le long carrĂ© qui Ă©tait aux cabines
Laughing Man: Essaye Homme / Femme exclusif , sans accompagnateur, pourquoi ? Avoir lâavis de son conjoint est important. Le Zara de ce centre cĂ©derait-il face Ă certaines pressions communautaire ?
Lucas Delannoy: Mauvaise Accueil
Sarah: Je fais toujours mes achats en ligne mais lĂ malheureusement j'ai du passer en boutique. Plus jamais! L'employĂ©e aux cabines Ă©tait hyper dĂ©sagrĂ©able, hautaine, parle aux clientes comme de la m*rde. Une dame croisĂ©e dans le magasin m'a mĂȘme fait la rĂ©flexion tant elle Ă©tait choquĂ©e! Et quand on leur fait savoir qu'il a des maniĂšres de s'adresser aux clients, elles rĂ©pondent que "si vous n'ĂȘtes pas contentes vous n'avez qu'Ă aller ailleurs". Bref, je ne sais pas qui s'occupe du recrutement mais il y a tout Ă refaire.
Anne-Charlotte Delaby: Vendeurs et vendeuses désagréables. Un accueil froid, aucun sourire, le client dérange !
Laetitia Goutte: Que dire ! Je suis venue ce jeudi 23/03 pour un Ă©change, j'aborde une employĂ©e pour connaĂźtre les modalitĂ©s.Je la salue, elle reste muette, je lui souris elle reste de marbre... Au vu de mon sourire, elle comprends (je suis rassurĂ©e pour elle) que je suis Ă©tonnĂ©e de son manque de civilitĂ© ! Puis cette employĂ©e me dit : "je ne vais pas sourire bĂȘtement"Melle ?? votre relation clientĂšle est Ă revoir.Par contre, la personne qui a procĂ©dĂ© Ă mon Ă©change en caisse a Ă©tĂ© trĂšs agrĂ©able !
Joelle THIEBAUT: Amabilité du personnel plus que détestable.Avons l impression de les déranger.Aucun bonjour, aucun sourire, aucun au revoir.Recrutement plus qu' à revoir.
ines khlf: Je suis passĂ©e aujourdâhui le 11/03/2023 vers 19h30 en caisse enfant afin dâeffectuer un remboursement pour un article que jâai reçu via le site internet. Jâai eu le sentiment dâĂȘtre ridiculiser et humilier car la caissiĂšre insinuait devant tous les autres clients qui attendaient que jâavais dĂ©jĂ porter lâarticle hors jamais je ne me serais permise de faire cela. Jâai reçu lâarticle dans un Ă©tat qui pourrait laisser penser quâil a dĂ©jĂ Ă©tĂ© portĂ© et la responsable mâa alors dis que je devais en rĂ©fĂ©rĂ© via le site et le service client. Jâai conscience quâen pĂ©riode de rush cela peut ĂȘtre compliquĂ© mais en aucun cas je ne peux accepter le fait dâĂȘtre rabaissĂ©e de la sorte. Je ne cherche pas Ă faire de problĂšme mais juste Ă ce que lâinformation soit remontĂ©e. Il nâest pas nĂ©cessaire dâĂȘtre dĂ©sagrĂ©able.
Ibtisseme B: Je ne mettrais pas 1 Ă©toile car je suis grande consommatrice chez vous et que je reviendrai. Mais je nâen mettrais pas 5 quand en pleine aprĂšs-midi, 1 seule caisse est ouverte et que lâhĂŽte de caisse est un jeune homme en formation essayant de faire au mieux pour ne pas perdre ses moyens face Ă lâattente ( et qui de plus est super sympa) quand Ă cĂŽtĂ© de lui, sur la caisse suivante ( fermĂ©e ) nous avons 3 vendeuses en train de papoter entre elles. Cela Ă durĂ©e + de 15 min, jusquâĂ quâune dâentre elles se dĂ©cide de prendre un relais caisse.
elise lecolinet: Expérience trÚs désagréable ce mercredi 8 aprÚs-midi. L'employée aux cabines femmes s'est montrée dans un premier temps aussi aimable qu'une gardienne de prison pour finalement se transformer en une Miss Monde trÚs hautaine et agressive verbalement. Je ne sais pas dans quelle branche vous devriez vous reconvertir Mme mais il est évident que vous n'avez pas les compétences nécessaires pour travailler auprÚs d'une clientÚle.
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