Opel Dealers Lille Near Me

Marie Provost: garage accueillant.Gentil vendeur! mais toujours pas de livraison de voiture neuve. Délais de livraison dépassé depuis 4mois.Pas de communication de leur part.Conseil aller à la concurrence😒;Toujours pas satisfaite, toujours pas de livraison de voiture corsa. Or celle-ci est sortie d'usine et en stock depuis octobre2022.Problèmes logistique . FOUTAGE DE GUELLE!!!Promo sur voitures en stock. Cherchez l'erreur. Délai de livraisondépassé de8mois que font les service logistiques marketingset autres administratifs qui sont au courant de la situation etlaissent pourrir!!!

Jean Jacques Lohier: Bien reçu bon commercial et très gentille safia...

Evelyne Fremeaux: Very good welcome, vehicles made on time, explanations of the invoice.We leave confident.

Jordan: Expérience nulle. Obligé d’aller la bas pour le leasing, toujours la meme chose, aucune explication, on vous rend les clés sans rien expliquer. Je viens de me rendre compte que le carnet d’entretien n’est meme pas rempli on ne sait absolument pas ce qui est fait ou non.Forcément on ne paye pas donc on ne se casse pas la tête mais ne serait-ce qu’être aimable serait déjà une bonne chose.

Laura C: Service client CATASTROPHIQUE.2 mois d’immobilisation de mon véhicule récent (Jeep Wangler 2022) pour une clé perdue.Aucune solution trouvée, pas de véhicule de prêt, pas de réponse à mes différents mails, visites et appels téléphoniques chaque semaine.Aujourd’hui on m’informe qu’il sera sûrement impossible de refaire une clé ! (Après 2 mois d’attente!)Donc en 2023 on se fait voler nos voitures sans clés et il est impossible pour le constructeur d’en faire refaire une ! Génial !

Fabienne Fauqueux: Welcome, advice, choice.Availability of sellers

Bachelet Fernand (RAVACHOL): Toujours bien reçu personnelles techniques aimables....aujourd'hui encore les gens sont très occupé mais toujours très aimables....

Desbisschop Kelly: Franchement un grand 0 se garage le 11 avril on a été au rdv on na payé 191€ pour rien il a rien fait il on commandé la pièce et toujours rien franchement déçu

Séverine Chamignon: Un grand merci particulier à Alain le responsable de la carrosserie ainsi qu'à Alexandra pour leur professionnalisme sur la remise en état de la carrosserie de mon véhicule.

Alban Lefebvre: Pour vendre les voitures ils savent s'y prendre !pour le reste, Le SAV, le garage, Opel France : débrouille toi !Je vois que l'établissement Krystal vient de me répondre (19/04/2023). C'est bien de montrer que vous êtes à l'écoute, mais ne fallait-il pas le faire avant ma remarque publiée sur le net ?Bon tiens, donnons un exemple concret parmi plusieurs autres : frein à main défectueux dès la 1er année d’achat de la voiture, je l'ai annoncé à plusieurs reprises aux techniciens. Pareil lors du 1er contrôle technique, je le précise à nouveau. Le technicien me répond : "ce n'est pas urgent". Désormais, sorti de ma garantie (au passage j'avais prolonger ma garantie d'une année supplémentaire, pour rien...), mon contrôle technique classe le problème en "défaillance majeure" et non "mineure". Je dois payer environ 300 euros de ma poche et la contre-visite qui va avec. Merci Opel VA.J'aurais dû exiger qu'Opel fasse les travaux pendant la garantie, je le regrette.D'autres problèmes plus importants ont eu lieu, je ne vais pas m'attarder dessus.

Francois Paolo Ferrante: Attention: DANGEROpel Serva à Roncq ----- SAV, de vrais professionnels

El Mahdi Nasri: Attention pour les entretiens annuels ! N'allez pas sans devis ! ( oui ils vont faire exprès de ne pas l'envoyer après plusieurs relances) 280€ pour une vidange ! Mais on va où ?

Sandrine Dumont: Personnel à l écoute qui trouve les pièces adaptées à votre demande

Ronald Krizan: Personne a l'écoute, professionnel, sympathique

soyez xavier (Sukhoi59): Rendez vous pris depuis 1 mois pour un rappel, au bout d'une heure d'attente on m'annonce que la pièce a changer n'est pas reçue malgré la confirmation du RDV par SMS. Tres déçu du SAV. Par contre mon commercial est toujours aussi agréable.....

Sandrine Delerue: Vendeurs très sympathiques ! Serviables et patients.

Marie-Eve M: Équipe accueillante et à l’écoute

V JULIE: Révision des 3 ans : vidange, diagnostic électronique, filtre d'habitacle et filtre à pollen. On facture, outre la vidange et filtres, 94 eur HT pour opérations systématiques d'entretien + 9,40 eur HT de prise en charge véhicule + 80,15 eur HT de pièces non référencées ! Bizarre, non !

Didier Boddaert: Very welcome

Eric Luthun: Super friendly sellers

Sophie Asseman: Acceuil chaleureux et sympathique. De très bons conseils. Mention spéciale pour M.Mocq tjs souriant et à l'écoute.

Emmanuel D'URZO: Voilà 2 semaines de passées, et toujours pas de voiture !!!J'envoie un mail hier, pas de réponse ;J'appelle ce matin, personne pour répondre...J'ai encore du me déplacer pour avoir des infos sur ma voiture qu'ils ont depuis 8 semaines.Et sans véhicule de courtoisie !!!Et quand je lis en réponse que le bon de commande a été signé tardivement, c'est déplorable. S'il a été signé tardivement , c'est parce que vous avez mis 5 semaines à faire le diagnostic tout simplement.Pourquoi accepter des véhicules à réparer si vous n'avez pas le temps ?Bien entendu, j'ai saisi Opel France pour leur indiquer ma désaventure , leur indiquer comment Eurauto traite leurs clients, mais aussi demander un dédomagement.Scandaleux.Ils se foutent éperdument de la satisfaction client, c'est évident. Et quand j'entends mon interlocuteur me dire " ha oui nous avons plein de casse moteurs et de boites en ce moment sur les opel", ça vous donne une idée du niveau de professionalisme.Regardez les avis uniquement sur le thème " atelier." La note 1 étoile est la plus courante; Pas étonnant vu l"'expérience vécue.8 semaines de location de voiture pour moi à 225 € la semaine. Aucun dédommagement proposé. Quelle incurie .Et le pire est peut être à venir, avec une réparation qui peut être mauvaise. Vu la piètre prestation de la considération client, je crains le pire .Médiocre , désinvolte, incompétent. Fuyez !Nous avons acheté un véhicule dans cette concession.Il a aujourd'hui 30 000 km.Un problème majeur survient avec la boite de vitesse à 30 000 km ( synchronisation).Une dépanneuse dépose le véhicule le 11 mai.Nous sommes le 17 juin, et nous n'avons toujours pas récupéré le véhicule. On nous invoque des problèmes de personnels, de surcharge de travail . Soit. Mais meme pas un véhicule de pret pendant ces 5 semaines. Pire, nous ne savons toujours pas à quelle date nous allons récupérer la voiture. Le numéro de téléphone de l'atelier est inutile puisque cela sonne dans le vide. J'ai du me déplacer à 2 reprises à la concession pour avoir des nouvelles durant mes heures de travail . Super.J'ai demandé à parler au directeur de la concession : on m'indique que c'est le chef d'atelier qu'il faut contacter. Pourquoi ? Je souhaite que le propriétaire d' Eurauto soit au courant des délais interminables, du peu de considération, et des difficultés de communication avec ses collaborateurs.Je fais entretenir et réparer 2 voitures dans cette concession . ou plutot je faisais. Parce que c'est terminé. Je vais encore me déplacer aujourd'hui pour avoir des informations. Ca fera 3 fois à 20 km par déplacement.Comment ne pas être en colère ?

Philippe Gureme: Suite à une révision effectuée le 20/06/23, j'ai constaté une grosse fuite d'huile sous ma voiture deux jours après. Mes mails sont restés sans réponse, tandis que l'on m'a annoncé au téléphone que je devais appeler mon assurance pour faire rapatrier mon véhicule. Le dépanneur a constaté que le bouchon de vidange n'était pas serré. Je déplore le manque de professionnalisme et le SAV déplorable de cette enseigne que je déconseille.

Jeremy: Eurauto HMA Longuenesse Hervé molmyA fuir ! Perssonel et direction malhonnête, qui nous menace de passer derrière le comptoir pour en venir au mains car ils ne veulent pas rembourser la pièce commandé promise en 3 jours et arrivé avec 3 semaines de retard.Dépôt de plainte fait.

René Robillard: Trop long pour l'accueil et le travail n'a pas été effectué. Trop cher.

Philippe Bonne: Très bonne accueil

Quentin Mt: Merci à monsieur Peter Dumont d’avoir trouvé la panne sur ma kia Ceed , mais que personne n’avais trouver depuis 1 an , personne très compétente , je recommande 👍🏻

78chocolate Chocolate78: Unnecessary trip because mechanical workshop closed on Saturday while on the internet it was marked open until 12 noon.Not convenient for working people to find open Opel garages.Forced to take 1 day off

yann david: j'avais acheté ce véhicule en pensant que Opel était une marque fiable et solide dans la durée. J'ai vérifié sur Caradisiac l'année d'achat, je suis entrée en contact avec d'autres personnes ayant eu le même soucis sur des modèles entre 2009 et 2014 même kilométrage. Un défaut constructeur dissimulé. Je vais d'ailleurs porter une plainte contre la marque. À fuir(Translated by Google

Frédéric Ansart: I bought a 2019 Ford. I had nothing but problems with this car.Wheel hub 1 month in the garage then it was the gearbox and now the oil pumpEngine changed.Forced to put a star

adrien lestriez: Upon receipt of our message of dissatisfaction, the problem was very quickly resolved by the quality representative and we are very satisfied.Thank you

Jacky Monnet: Frankly garage that I do not recommend for my part I had a screen replacement on my Kia cee'd now I can no longer benefit from voice recognition they tell me that I have to pay for a diagnosis I find this unacceptable whereas before to replace it everything worked.

Nathalie Rigolé: I had to buy a car for my son. The one that suited him was in the North while I am in Brittany. I was not very reassured. I called the dealership: a very friendly welcome. And there, Ryad, the sales advisor, quickly reassured me. A super professional person, very warm, available and understanding. Just amazing! The car has arrived: conveyed by DriveMe. Happiness what. You can go there without fear. This dealership deserves the greatest trust! Thank you very much Riad!

Celine Carlier: We acquired a used vehicle in November. Seller Jeremy at the top, friendly, dynamic, smiling! In short, I recommend it.We encountered a problem with the vehicle being repaired, he responded immediately and did the necessary. He called us back right away. In short, if you pass by this garage think about going to see it, it is very professional.After-sales service also attentive and smiling, a quick call to tell me where things stand, which I appreciated.Thank you Jérémy, thank you Sav team and thank you eurauto!A real pleasure

joany tanasi: Very good garage, good welcome and very competent technician!I recommend !

Clément PAWLICKI: Dossier en cours depuis 2021, pour une climatisation.2 pièces changées (en mai 2022 et Janvier 2023)A ce jour, la panne n'est pas résolue. POUR UNE CLIM !

Piz: Véhicule réparé et rendu le jour même comme prévu merci à toute l équipe !

Samuel Duval: J'ai déposé ma voiture pour une réparation de poignée intérieure de portière. J'ai récupéré ma voiture réparée et j'ai constaté le lendemain que la fermeture centralisée ne fonctionnait plus. Je suis donc retourné au garage pour leur signaler le problème. Ils ont refusé de corriger le défaut.

Romain Seulin: A fuir. Je suis passé en concession en 04/2022 pour diagnostiquer un problème de radars de recul sur un Opel Vivaro (120€ de diagnostic qui doivent être déduits de la facture de travaux). Devis validé, il est impossible de prendre rdv avec l'atelier qui n'avait pas de disponibilités sur les prochaines semaines. Les mois suivants, impossible de les joindre et ne rappellent jamais quand j'ai l'accueil. En 01/2023, j'arrive ENFIN à joindre quelqu'un de l'atelier, qui me dit le devis n'est plus bon et surtout qu'ils ne déduisent désormais plus les diagnostics des factures. Donc ils jouent la montre, et ne tiennent pas ensuite leurs promesses...C'est facile de nous passer 3 appels après un passage en concession pour réclamer des avis positifs, ou de noter "avis positif 10, avis négatif 9" sur les factures. Il est apparemment beaucoup plus difficile de suivre les devis réalisés et rappeler les clients comme promis.

Christine: garage à fuir , pas sérieux , vends des véhicules défectueux .Ne savent pas réparer les véhicules et prends en charge des véhicules à réparer et les oublis dans un coin ....

Alain Bué: Very good concession.Welcoming, professional and very good service.I had a problem with my tray and my vehicle, which was under warranty, was taken away on a Friday at 4 p.m.Thanks again for the speed

Dominique Horiot: Very good service

Arnaud Galez: Affordable repair, free diagnosis (faulty water pump).

Christine Loubiere: En provenance du Var et de passage à Concq, un dysfonctionnement du système de verrouillage de notre véhicule nous a conduit dans cette concession. Accueil parfait, diagnostic, prise en charge et contrôle du véhicule express. Tout OK, le diagnostic du technicien est avéré. Nous poursuivons notre route rassurées. Merci au personnel de la Concession.

didier HERPOEL: Very good dealership, attentive staff.

Joelle Deleye: Révision de ma voiture toujours à l écoute du client nouveau conseiller à l accueil nous a pris en charge très professionnel

Marceline Voreux: Très bonne expérience , François est disponible, à l'écoute de mon premier appel pour la prise de rdv à l'accueil physique ce jour.Toute une équipe bien rodé et pro. Bravo !

isaura granier: Equipe au top , acceuillant , toujours de bon conseil et le tout avec le sourire je recommande sans soucis

Laetitia Vhe: Avis mitigéJ'ai toujours fait confiance à la marque puisque depuis mon permis je n'ai eu que des Opel (corsa city, corsa new et mokka).J'ai fais faire des révisions par cette concession et je remarque que le prix augmente d'année en année sur les prestations et les pièces meme communes. en 2015 j'ai commandé une voiture et on m'a contacté quelques semaines après pour me dire que le modele n'était plus fabriqué, j'ai donc reçu quelques mois après une mokka rouge pompier au lieu de framboise et moins de chevaux fiscaux (utile pour les professions libérales d'où mon choix) ce sont des détails qui n'ont pas gêné mon utilisation malgré ma déception mais qui n'encourage pas à recommencer. J'appréciais le fait qu'il n'y ait pas de courroie a changer chez Opel puisque ce sont des chaines de distribution... jusqu'à ce qu'on me dise que le bruit que j'entends depuis l'achat (7 ans) est en fait la chaine qui se détend et doit être changée finalement en 2023 (3200€)Je félicite Francois de l'accueil atelier qui m'a toujours bien reçue et renseignée malgré les devis onéreux qu'il doit présenter.

Nicolas Cordonnier: Prise en charge annuelle de mon insignia. Équipe accueillante et à l'écoute comme à son habitude, bonne surprise... mon véhicule a été laver et parfumer. Merci à vous.

Noémie Devred: Très très satisfaite , je ne connais pas leprénom de la personne qui a changer mon comodo mais je le remercie pour sa gentillesse et son professionnalisme il a été très rapide et hyper agréable , je reviendrai avec grand plaisir

Eric Geeraert: Accueil inacceptableJ ai de demander un délai précis pour un joint d injecteurs on m a répondu que je n était pas chez Amazon

Fathia Beggar: Très bon garage avec des vendeurs très professionnels et à l écoute de leurs clients, je recommande ce garage. Merci à l equipe du garage Opel Roncq

Angelique Guery: Au top

Tatiana Gillain: super accueil et professionnalisme des équipes ! on peut y aller les yeux fermés !!

Cendrine Chopinet: Concession au top, je conseille.

Eugénia Da Rocha: J'ai acheté mon Opel Meriva chez eux et je suis ravie du service après vente ils sont a notre écoute . Très professionnels et agréables. Sa fait plaisir d'avoir des gens compétents et a notre écoute. Merci beaucoup a toute vos équipes

Ef l Happyface: PERSONNE AU TÉLÉPHONE EXTRÊMEMENT DÉSAGRÉABLE JAI MÊME HALLUCINÉ IL FAUT ABSOLUMENT CHANGER DE MÉTIER ! OPEL C’EST TERMINÉ POUR MOI PLUS JAMAIS !

Anthony Comines: Conseiller pas accueillant

Salvatore Mazzitello: Bonjour,J'ai acheté une Mokka 80000km en 2018, sur 4 que je l'ai chaque année j'ai de gros frais ??????2019 cerveau frein pourtant j'ai fait des remonter avant la fin de ma garantie à part me dire que c'est la sensibilité de la pédale de frein..... , mais quand on leur dit que la voiture freinée seul la toujours rien c'est un petit garage qui me la détecté le problème . 1200€.2020 plus de gps on me dit il faut changer tout l'ordinateur de bord 1500€ après diagnostic du technicien que j'ai du payer 80€. J'ai juste changer de batterie et tout fonctionne correctement.2022 problème frein à main clic qui casse. Il faut changer le frein à main et bien non j'ai commandé la pièce 12€ et maintenant c'est ma boîte de vitesse. Alors je me pose des questions sur le sérieux des contrôles sur les véhicules d'occasion chez vous et comme il n'y a aucun recours donc il faut toujours payer.

Morgan: Very friendly garage

Keneda Chris: An honest and serious garage. If you are looking for a reliable garage I recommend it.

richard laurent: et c'est occupé de tout, sans probléme ! .Richard .(Translated by Google

Vincent Crepel: Good welcomeFor years he has been taking care of my cars and very good advice... A big thank you

Pascale Giudicelli: The staff is pleasant and competent.Both in the field of sales and for the maintenance of vehicles. Without forgetting the people who work in the offices. Always pleasant

CHRISTINE SCHIETSE: Too many nice cars. Large showroom with plenty of space to go around the cars. Young and friendly staff available.

Mac bauvi: Always a kindness and a serious RAS

pierro 1000 gaming: Top

brigitte mercier: Great garage. Always very satisfied for 12 years. The workshop manager Patrick is at your disposal and always gives good advice. More coffee available!!PS: me, it's Peugeot.

Van Campenhout Marc: Bien acceuilli bonne présentation des véhicules attentif à nos demande la preuve nous avons acheter un véhicule

Fabrice Galet: Très bon service

Bernard Lecocq: Accueil très bon.

Yves Meeschaert: Garage sérieux. Très bon accueil.

Michel Dupont: Parfait ne changer SURTOUT pad

Gil Rousseau: Personnel très à l écoute et très sympathique

eddy desmet: Toutes les personnes responsables, ne ke sont pas malheureusement. Comme vanneste nous manque, pour opel.

Eftans Zorbe: Respect de l horaire donné, bon accueil

patrick verdy: Le personnel ignore les clients,part sans rien dire,revient au bout d'un certain temps où plutôt d'un temps certain sans s'excuser.... Tout ça pour s'entendre dire qu'ils ne peuvent pas remplacer une boucle de ceinture de sécurité avant le mois d'août....nous sommes le 21 juin...

Freddy Declercq: J'y suis entré et j'y ai acheter ma nouvelle opel...le commercial Johan Lambrecht tres gentil,aimable,serviable oui je sait ils sont la pour vendre ,mais non j'y suis allez 3 fois avec des offres de concurrant de la marque opel et Mr Johan toujours avec le sourire me faisait une meilleure offre...je regrette pas .Un avis...allez y faire un tour avec vos offres de concurrant de la marque opel bien entendu, et voyez le commercial Johan vous serez agréablement surpris de ce qu'il fera pour vous (et aussi des cadeaux supplémentaires )...

declercq dominique: Excellent service ecoute et renseignements adéquat

Dominique Sneijers: Super service

Jean Marc Leclercq: Super sympa

S Bertrand: Des employés sympathiques

Cindy: Customer for 10 years, I was very disappointed 😞. His family environment is greatly lost. Sellers are not appropriate either at Opel and Peugeot. During my visit, the seller offered us a corsa gs line or elegance. Take a good look at your offer: you end up with a corsa edition with options!!Smooth talker, play on words. Beware!! So I did not buy my vehicles from them.