Technology Stores Lille Near Me

S G: Ruime apple winkel, groot aanbod. Mooie winkel met veel lichtinval en vriendelijke mensen die klaarstaan om elke vraag te beantwoorden.

Abdel EINEIN: They refuse to support the replacement of my battery. I've been in contact with them for a year, after an appointment in the store, they tell me that the warranty has expired.I regret having been an Apple customer for years.

luc verwaerde: Staff attentive to your expectations quickly and with very good explanations concerning the products

Lehcen Mahidi: This day I went to Lille for a daily problem with my Applewatch. Nicolas, a smile a few clicks and bam it makes chocapics. My Apple Watch will stop telling me that I'm walking a lot. 😉😉thanks Nicholas

julie roussel: Apple Apple AppleI am such a fan of this brand that I am also delighted to share that the Apple store in Lille has very competent employees!!!I needed help deactivating an iPhone following a change and the specialist who helped me was very competent, quick and welcomingI recommend this place!

LEMAIRE Nolwenn: Visit to Apple LilleGreeted by an unpleasant manPut 1300 euros for a phone that absolutely does not hold the battery or Apple supposedly can not do anything.Great apple.

Régis Caspar: The shop is clean and bright, the employees are welcoming

Alban: Payer 3000€ pour un ordinateur ne suffit apparemment pas pour qu'il puisse marcher correctement au-delà de 25°Aux alentours de 30°, le mac est inutilisable.Prévoyez-vous un ventilateur à 2000€ en option ?

Nicolas CPS: Non respect des 7 ans d’engagement de reparabilité d’Apple , 5 ans ! Oua c’est vieux vous avez de la chance , iPad a la poubelle 🗑️ super pour l’écologie

Nathan HANNOTTE: Venu aujourd'hui pour remplacer une batterie d'iphone, personnel super accueillant et professionnel, super rapide ! En moins d'une heure le téléphone était prêt !

Renée Louchart: Bon accueil Bons renseignementsPersonnel très sympathique

Cloé Campagne: Très bien accueillie par un conseiller de vente! Avec le sourire et la bonne humeur 😁

Gulnara Valitova: Apple Customer Service [1 Rue Faidherbe, 59800 Lille] Lille, FranceSubject: Complaint regarding recent purchase and customer service experienceI am writing to express my disappointment and concern regarding a recent purchase I made at the Apple shop in Lille, specifically pertaining to the service I received from one of your staff members and the subsequent difficulties I encountered in resolving the issue.Recently I have visited the Apple shop located at [1 Rue Faidherbe, 59800 Lille] in search of an Apple MacAir M2 with an English keyboard. The consultant at the store, whose name I unfortunately did not note down, advised me to place the order by phone. I promptly called the Apple shop in Lille using the contact number and placed the order on 3rd of June.After receiving a message notifying me that I could collect the MacAir M2 from the Apple store in Lille, I visited the store on June 12th (yesterday). However, upon returning home, I realized that I was not completely satisfied with the colour and size of the product, prompting me to reconsider my decision. I immediately returned to the store and was fortunate to be assisted by an exceptional consultant named Morgane, who displayed genuine concern for my satisfaction and attempted to facilitate the necessary refund.Regrettably, when Morgane sought assistance from the manager, Aurelie, the encounter took an unfavorable turn. Aurelie exhibited a lack of politeness, displayed no willingness to help, and conducted herself in a manner that can only be described as arrogant. Despite my request for support in returning the product and securing a refund, Aurelie outright refused to accommodate my request, insisting that I must initiate the return process online.Throughout this ordeal, Morgane remained incredibly helpful and supportive, dedicating over an hour of her time to assist me with the issue at hand. It is worth noting that her professionalism and commitment to customer satisfaction were greatly appreciated during an otherwise distressing experience.To my disbelief, it was communicated to me that in order to receive a reimbursement, I am required to wait 72 hours for someone to come to my residence to collect the MacAir. This convoluted process has left me feeling frustrated and disillusioned. As an ardent admirer and loyal customer of Apple, I had always associated the brand with exceptional service and client appreciation. Unfortunately, my recent experience has been far from satisfactory, leaving me feeling undervalued and disrespected as a customer.I kindly request your urgent attention and support in resolving this matter promptly. I believe that Apple prides itself on its commitment to customer satisfaction, and I genuinely hope that you will take this opportunity to rectify the situation and restore my faith in your brand. It is my earnest desire to continue as a satisfied Apple customer, and I trust that you will take the necessary steps to ensure a swift resolution.I would be grateful if you could provide me with clear instructions on how to proceed with the return process, as well as any additional assistance you can offer to facilitate a smooth and timely refund. Furthermore, I kindly request that you address the conduct of the manager, Aurelie, and ensure that appropriate measures are taken to prevent similar incidents in the future.Thank you for your attention to this matter. I look forward to a swift resolution and a positive outcome. I remain hopeful that my next interaction with Apple will be a more positive and fulfilling experience.

Hayder Khana: the staff are friendly and the give advice too

Ludovic Dikan: Mon expérience à l'Apple Store de Lille m'a laissé un sentiment mitigé. Bien que je sois un grand fan des produits Apple et que j'aie eu des expériences positives dans d'autres Apple Stores, j'ai été déçu par la mentalité des vendeurs et par l'accueil général que j'ai reçu.Il est regrettable de constater que la mentalité des vendeurs laisse à désirer. J'ai trouvé leur attitude peu serviable et parfois même condescendante. Au lieu de me sentir bien accueilli et soutenu dans mes besoins, j'ai ressenti un certain mépris de leur part. Cette expérience m'a laissé un goût amer.Cependant, il est important de souligner que l'Apple Store de Lille offre un large éventail de produits Apple et une bonne variété d'accessoires. De plus, l'environnement est agréable et les produits sont exposés de manière attrayante. Cela dit, l'absence d'un service client attentionné et sympathique est une véritable lacune.Heureusement, Internet offre de nombreuses alternatives pour acheter des produits Apple en ligne. La commodité de faire ses achats depuis chez soi et d'avoir accès à une vaste gamme de produits, sans avoir à subir une mauvaise expérience en magasin, est un avantage certain.Bien que l'Apple Store de Lille propose une sélection intéressante de produits Apple et offre un environnement attrayant, il est nécessaire de revoir la mentalité des vendeurs et l'accueil global pour garantir une expérience client positive et satisfaisante. En attendant, il est rassurant de savoir qu'Internet offre une alternative pratique pour ceux qui souhaitent éviter les désagréments vécus en magasin.

jessica shmidt: Super accueil,notre souci a été réglé en 1h pour un écran cassé en plus un samedi ou il y avait du monde 😓merci à toute l’équipe très pro

Melanie Collet: Très déçue de mon expérience chez Apple!Quand Mr Collet dit à des clients « si vous êtes de bonne foi » alors que mon achat a 2 jours je trouve cela intolérable ! Qu on ait 3,5,15 années d ancienneté il y a des exceptions et des problèmes uniques! On ne peut pas travailler dans le commerce et faire une généralité!Terminé pour moi Apple de lille! J irai faire mes achats à la Fnac où eux sauront s occuper de clients!

JANSSEN ANTOINE: Très déçu par le service client !Manque de considération.

salma: Excellente expérience, nous avons pu discuter avec Fabrice qui a très bien pu nous conseiller et nous accompagner dans nos démarches. Encore merci à lui, nous reviendrons.

RAGHU KADIYALA: I brought my iPhone 14 pro, the battery goes down very fast I went lot of times to the store for the help. No proper response. My 100 percent battery came down in 2 hours using battery and for calling. They gave some stupid reasons which are not correct at all. I wish you not to iPhone 14 pro and the store was really bad the way they respond to me. I use my phone personally they show some statistics and say your phone works well, but to be honest I am using the worst phone in my life was iPhone 14 pro. I suggest buy some other product less expensive waste of money 1329 euros. I wish this review will help the people.

Axel Roger: Les vendeurs étaient très agréables.Ils ont fait tous leur possible pour m’aider avec la réparation de mon enceinte.Le service client était très bon !

Victor: Achat d'une beosound balance à la boutique de Lille ce samedi. Très bien conseillé par Theo qui connaît parfaitement le matériel et a su nous guider dans notre achat.Merci .

Corinne Essarts: Produits chers et de mauvaise qualité.

sebastien rodallec: Super expérience. Écoute attentive et conseils pertinents d'un vendeur passionné (Théo). Je recommande vivement.

Charles Nasser: Magasin agréable et vendeurs très sympathiques !

Xavier Hantke: Un grand merci à Théo de la boutique de Lille qui m’a trouvé ma beosound MK2Un rêve d’enfant !Un super commercial toujours à l’écoute de ses clients et en plus très sympathique !Toujours un plaisir d’échanger avec lui et de découvrir les nouveautés BO dans la boutique de Lille.Une équipe au top !

Emmanuel Breuil: Tres bon accueil , des conseils a la hauteur des produitsUn véritable enchantement

Valerian VERHAEGHE: Super marque, super magasin, super vendeur ! Merci Théo

Thibaut Hibon: Produit extraordinaire, service client au top avec des vendeurs très disponibles et à l’écoute des clients. Je recommande a 100%

francois bizot: Des conseils pointus ,du matériel de très haute qualité.Je recommande vivement.

Laurent Vancauwenberghe: Accueil parfait et professionnel

laurent gervois: SUIVI ET CONSEILS TECHNIQUES DE LA PART DU PROPRIÉTAIRE.MERCI POUR L'AIDE APPORTER. !!!

Vergne Victor: Ne portez S U R T O U T P A S votre ancienne platine Bo chez eux. J'ai payé 60 euros pour un diagnostic de ma platine Beogram 5500, verdict : " pas réparable", pourquoi ? "on sait pas".Aucun retour, aucun suivit, vendeur incompétent, perte de temps, perte d'argent.

Fariborz FARHOUDI: Bonjour,Je vous déconseille de choisir des équipements Bang Olufsen !Pourquoi ?J'ai fait l'acquisition de multiples équipements B&O en 2016 (coût total 35000€ ! Oui, je me suis fait plaisir) : Télé Beovision avec pied motorisé, Beosound Moment, enceintes Beolab etc.Depuis deux ans maintenant, j'ai des problèmes d'images avec ma télé : des barres verticales apparaissent sur l'ensemble de l'écran (pour une télé haut de gamme à 18000€ !). J'ai aussi des problèmes de plantage de mon Beosound Moment, donc difficile d'écouter de la musique !!Ils ont reconnus qu'il y avait un problème sur la dalle de la télé (origine Samsung, j'ai regardé sur internet, je ne suis pas le seul) et la période de garantie étant dépassée, m'ont proposé soit de remplacer ma télé par un nouveau modèle pour 12000€, soit l'échanger contre la même pour 6500€. Pas cool du tout pour une télé qui a 5 ans et une marque comme B&O! Et pour la Beosound Moment, ils ont reconnus qu'il y avait un problème (à priori je ne suis pas le seul non plus) et qu'ils me le remplacerait si je remplace ma télé.Bref, évidemment, je n'ai pas à nouveau dépensé plusieurs milliers d'euros pour avoir ce que j'aurai dû avoir d'office. Donc aujourd'hui.J'ai fait plusieurs démarche de conciliation amiable (j'ai fait appel à un médiateur) et ils ne me répondent même plus !

Lolo: Un super accueil même si il n'y a pas eu d'achat immediat

Virginie Gueriaud: Un accueil au top, des conseils, de l’écoute et une qualité de service (échange du produit qui finalement ne me convenait pas) extraordinaire et rarissime de nos jours.Un grand merci à toute l’équipe 😃

Laura Marchandise: Thanks again to the BANG AND OLUFSEN LILLE team...Young, professional, efficient and kind...Perfect !

Van Phuc TRINH: good experience ! As soon as you enter the store, you are welcomed immediately; the advice follows and the sellers are listening.I recommend

ADAM TABOULET: very good audio store, do not hesitate.

Eloise lansiaux: Very good experience in the B&O store in Lille.I received the information I needed, as well as a demonstration of the products in store.I recommend !

Moorish Spirit: I recommend !!!

TBULLETPROOF Z: serious person of good faith and very competent

Pamela Pyndiah: Très bon service à mobile tech ! Vendeur très accueillant !

Hicham: Très bon acceuil

Aboubacar Sidiki KABA: Très bon achat daccessoire de téléphone merci

Modou Diop: Vendeur sympath et prix abordable merci

Mohamed Kaira Balde: Très ravie du service

Alia KWIZERA: Très bon service merci

titu momo: Travail de qualité super accueil et prix très compétitifs je regrette pas mon passage chez mobiletech

gsm concept: Très bon en charge de mon téléphone par le vendeur très professionnel et les réparations ne sont pas coûteuses les personnels sont à l écoute je recommande vivement mobiletech

Victor Samama: Personnelle très gentil et rapide ,Je recommande .Ils ont réparée mon écran de téléphone en moin d'une heure et à moin cher que ses voisin.Je suis très content de la prestation !!

Elie Sanon: Très satisfait je vous recommande

mhamed el yakoubi: Très bon achat de smartphone cher mobile Tech très bon accueil et le personnel à l écoute je vous recommande

rifi lille: Très bon achat avec le prix négociable

Nassim Bouazzaoui: Tres bo. Service

Daniella Rostass: Batterie est jange avec succes merci mobiletech

sylvie citron: Service impeccable et réparation rapide

NACERA BENACHELEF: Très bon service et le prix idéal

Coline Hennegraeve: Super magasin , personne très performant, je vous conseil vivement.

lehamel ali: accueil extra et vendeur sympa

Houcine Oulkha: Je me suis rendu sur cette boutique de réparation ils m ont bien servi avec sourire et très bon prix

Dominique HAVET: Nouvelle visite ce jour.Accueil sympathique et personnel très compétent, que demander de plus.Informé gratuitement sur diagnostic et si nécessité de dépannage avant même de proposer quoique ce soit...Bravo !

christian lhussiez: Beau magasin, équipe sympathique

Léo Bernard: Expérience très agréable, équipe à l’écoute qui donne de très bon conseils .Je l’est remercie de l’accueil qu’ils m’on donné.Même pour un simple devis ils on était très à l’écoute.Vivement l’achat…

sam samzehr: Super équipe de professionnels qui vous donne de très bons conseils et accueil génial 👍

Clément Leblanc: Je viens d'acquérir un PC fait sur mesure auprès de Matériel.net Wambrechies.Equipe au top!!!Très bons conseils, n'étant pas un professionnel de l'informatique.L'équipe a répondu à mes attentes, en terme de performance Pc tourné essentiellement vers de la bureautique.Accueil chaleureux, rien à dire. Pas de vente de matériel inutile, seulement le juste prix recherché.Très satisfait de mon achat, je recommande ce magasin.Bravo à toute l'équipe et merci encore.

René-Paul Grevet: Déjà client et pour le dépannage de mon ordi, j'ai toujours pu apprécier la compétence d'une équipe vraiment très sympa et qui prend le temps d'écouter et d'expliquer ce qui n'est pas à la portée du premier venu. Bonne continuation!

Dubray Stephane: Personnels bienveillants et compétents.Accueil chaleureux

Anthony Dupelin: il m'ont voler n'allez jamais là bas !

Arthur Dubois: Vendeur désagréable et arrogant, prend de haut, l'impression de ne pas être prise au sérieux, désolé nous ne sommes pas tous aussi intéressés que vous par les ordinateurs.

Brieuc: Bon magasin, les vendeurs sont sympathiques, de bons conseils et savent cerner nos besoins.Je suis très satisfait de mon expérience en ce lieu.

Océane De Sousa Ricardo: Attente au téléphone interminable, alors qu'en magasin personne n'a l'air d'être débordé.Malheureusement n'essayait pas non plus de vous rendre sur place un accueil et des conseils lamentable vous y attendentNous avons plus eu l'impression de déranger qu'autre chose.Dommage qu'il ne soit pas possible de mettre 0 étoile!!

Lucas: Expérience cliente désastreuse,Je viens acheter un écran d’une valeur de plus de 300€, rentrer chez moi l’écran ne convient pas a la personne.J’appelle dès le lendemain pour demander un avoir pour pouvoir en racheter un (plus chère)PS :Je précise que l’écran a été déballé mais n’as pas été branché.Je décide d'appeler le lendemain, la première personne sur que je tombe me dit que ça ne pose pas de problème qu’il faut juste ramener l’écran et qu’un avoir serait fait.10 minutes plus tard une autre personne m’appelle qui elle me dit que non un avoir n’est pas faisable car l’article a était acheté en magasin et que j’aurais soi-disant du recevoir des conseils,bref je ne m’exprimerai pas sur le peu de connaissance des vendeurs.Je reviens donc avec mon écran après négociations et force de constater que l'écran n'a pas servi le vendeur accepte de me faire un avoir en gardant 20%.J'ai donc perdu 65€ et du racheter un écran chez eux car aucun remboursement n'était possible.Tout ceci s'est passé en moins d'une semaine.

alexandre dubois: Équipe pas agréable et incompétentCommercialement nulSans commentaireFuyez

Maxime Wyart: Mon magasin préféré pour tous mes achats de pièces informatique: personnel au top, accueil au top, conseils pertinents et horaires amples. Je recommande et de loin :)

dany roussel: Very warm welcome and impeccable service. thanks to the whole team

Isabelle Lemaire: Great welcome and very professional service

Nasser Haddad: Recovery of data on old CDs and DVDs to put them on a USB key. Excellent advice, very pleasant team. They take the time needed with the customers.I recommend with eyes closed.

Alain CARRI: Good advice, available.

Volta: Always a pleasure to be welcomed by an extremely friendly and competent team!

Clément Dupriez: top seller

rachida bennabi: Se magasin est intéressant sur beaucoup de choses

Messaouda Benlabed: Pierre il est incroyable, professionnel est à la fois réconfortant rester comme vous êtes au top niveau il mérite une augmentation mdr 😂😂

Mélanie Delmare: Pierre très sympa et très professionnel, beaucoup d’humour restez comme vous êtes !

Cuvelier sabine: Bonjour venu pour un appareil qui ne fonctionner pas.Il manquait le carton de l'intérieur pour poser l'appareil à l'intérieur mais tout y était.On m'a dit gentiment normalement on reprend pas car nous on remet en vente.J'espère c'est une bonne blague tous appareil qui ne fonctionne pas ou endommagé retourne aux fournisseurs normalement.Je n'ai pas relevé mais je pense pas moins.Je n'irai plus trop peur de tomber sur un retour qui ne fonctionne pas.Accueil très limité et désagréable.

Sabah Khal: Bonjour, suite à ma visite ce matin je tenais à remercier Romain pour son sourire, son amabilité, sa gentillesse et les explications concernant mon achat d'un mini lave vaisselle.Je vous souhaite une bonne continuation Romain.

Sjoberg Sabrina: Bonjour cliente depuis des années chez vous j ai vraiment été déçu , je viens pour la réparation d'une trottinette car un fil a sauter et au final c'est non réparable car la trottinette est oxydé ( ce n était pas le problème) je perds 500e car l assurance ne prends pas en charge tous ce qui concerne les achats pour l extérieur sachez le . La je reviens car achat d une imprimante qui ne fonctionne pas je précise bien que si elle n'est pas réparable je veux un avoir et non un d'échange car je vais en acheter une sur place j en ai besoin pour mon travail. Au final on me l'a changé et en plus on veut me la rendre dans un carton qui n est pas d origine. Je refuse totalement de récupérer cette imprimante je veux un avoir et cela fait maintenant 1 mois que j attends .

Américo Dhazen: Rapport qualité-prix intéressant pour un frigo Valberg et un balai nettoyant vapeur vileda, moins cher que Amazon.Même du reconditionné ça tient le coup depuis janvier, pour une machine à laver Whirlpool et ça vaut le coup.Tout dépend les arrivages mais ça vaut le coup.

Mathis De schuyteneer: I bought an iPhone yesterday and the batteries haven't changed, I'm only at 87%

christine fauquenois: Very welcoming, lots of choice. Not too expensive

Vanessa Beheydt: hello a pleasant and attentive team

Miguel Santos: great thanks a lot

Sandrine Ruggieri: Great, thank you

Jordan Rpz: Following a contest to win a speaker here is my opinion:I came to this depot once because the Leers depot is more ready for meI was well received and very quickly informed about the various articles that interest meStaff was friendlyIn short I recommend

Kenza Fobert: Great I recommend

Nat Nat: Excellent store staff attentive and very professional I recommend

David Dupuit (Dévoile tout): Je remercie énormément SamanthaPour avoir trouvé une solution à mon problème un grand merci à elle

Elise Elyze: Très déçu vous avez changé de courtier pour vos assurances sauf que vos équipier n'ont pas prévenue ces clients que Verspieren ne reprenait pas les contrats d'origine mais les reprenez à la date des nouveaux contrats 😡 résultats mon sèche linge qui n'a que 3 ans pas rembourser alors que je paye régulièrement mes 3 contrats je trouve ça scandaleux et non professionnel je vais passer ce matin pour tout résilier je suis trop déçu d'ailleurs je vais passer l'information sur mes réseaux sociaux pour que d'autres clients ne se font pas avoir 🤔Cordialement

Thierry LETOCART: Nous y sommes allés à l ouverture. Le personnel est accueillant, serviable. Ils travaillent avec leur cœur et sont très professionnels. Ils sont de bons conseils.

Wesley Gossart: Bjr très mauvaise expérience des l'entrée le vigile se permet de nous insulter car nous sommes garé sur les places retrait colis car pas de place sur le parking car des personnes se gare la pour aller dans d autre magasins c une honte sont travaille s arrête a la porte du magasin pas au delà et il se permet de prendre en photos avec son téléphone personnel la plaque d immatriculation de mon véhicule je pense dépose une plainte très mauvaise personne

Renelle Dhaeyer: Éviter le SAV , pas sérieux du tout. Ma petite fille a un problème avec sa trottinette qui vient de là. Elle a dû là porter en réparation, depuis le mois d'avril, elle ne fait que ça, la récupérer, la reporter. Problème d'erreur, ensuite pas les bonnes vis. Aujourd'hui, elle vient de la récupérer pour la énième fois, après l'avoir essayé, encore le même problème. Alors, demain retour et je veux voir un responsable. Il me faut une solution