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1. Petit Bateau - Lille
· 23 reviews
54 Rue de la Grande Chaussée, 59000 Lille, France
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alix rlg: Jâadore cette marque mais il y a une vendeuse dans lâĂ©quipe de Lille qui est systĂ©matiquement dĂ©sagrĂ©able, on a lâimpression de la dĂ©ranger lorsquâon lui demande un conseil et elle est limite Ă vous prendre de haut lorsque cela touche Ă la seconde main et aux box de location (pour lesquelles elle est incapable dâexpliquer le fonctionnement), câest dommage
Melissa Lodens: Service tĂ©lĂ©phonique pourri.Nous faisons une commande, retrait deux heures. Aucune nouvelle. Jâappelle donc le service tĂ©lĂ©phonique qui me prends pour la reine desâŠIls ne font rien pour arrangerJe ne compte je dĂ©conseille complĂštement quand vous faites une commande de les appeler. Ils ne vont rien trouvĂ© pour vous aider Ă part dâannuler votre commande.Ă fuir.
Famille LiĂ©bart: Vendeuses extra đđŒ merci mesdames!Je suis venue Ă©changer des cadeaux de naissance sans ticket hĂ©las, ces dames ont Ă©tĂ© ultra efficaces pour trouver les Ă©lĂ©ments dont elles avaient besoin via leur fichier client et jâai pu ressortir avec des vĂȘtements dont jâavais rĂ©ellement besoin pour mes petits boutsRien Ă dire ! Continuez comme ça !
Olga Shashkina: Accueil trĂšs sympathique et vĂȘtements de qualitĂ© qui durent des annĂ©es !J'adore
Pauline Richard: Boutique agréable, trÚs bon accueil
Sabrina n nom: Personnel super sympa, merci à saida qui par téléphone à fait toutes les démarches pour me commander mon fameux ciré framboise !Un grand merci pour votre gentillesse.
So L' ange: Excellents produits et service.
Ami Sylla: j ai acheté un duo débardeurs à 16,90 euros sur le net. Ayant un problÚme de taille, j'ai voulu l'échanger. Et arrivée dans ce magasin j ai eu la surprise que je ne serai créditée que de 13 euros . Comme quoi l'article vallait en magasin 13 euros et non pas 16,90. j 'ai perdu 3 euros comme ça. Quelle arnaque!
ALAIN MARECHAL: Des vĂȘtements de qualitĂ©s.
matth sieja: Beaux vĂȘtements.... Mais cherrrrrrrrrrrrr
Philippe Lacomblez: Accueil toujours au top avec des produits toujours aussi qualitatifs et sympathiques.
gustin thierry: Mon fils est tombé dans le magasin sur l'un des support de la boutique. Ce qui m'a consterné : 1-les personnes travaillant dans ce magasin ne se sont pas déplacées alors que mon fils pleuré dû à sa chute ( c'est juste répugnant encore plus pour un magasin spécialisé pour les enfants) 2- les meubles ne sont visiblement pas adapter aux enfants de bas ùges. Think about it
Marie-Claude Lombardy: J'adore leur style, les vĂȘtements sont d'excellente qualitĂ© et les vendeuses de bon conseil
Guillaume Laur: On peut pas faire plus classique
Craciun Bogdan: belle boutiques pour les petits accueil trĂšs chaleureux
Samantha Michaux: Personnel accueillant, Ă l'Ă©coute et de bon conseil
Manu Desjardins: Je suis un nostalgique, j'adore la qualité petit bateau. J'adore aussi le vieux-lille
2. Vertbaudet Lille - Lille
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· 44 reviews
15 Rue Pierre Mauroy, 59000 Lille, France
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Renaud ASTE: Allez dans Google Actualité et tapez "Vertbaudet" vous ne serez pas déçu⊠cette entreprise n'a aucune éthique, elle méprise ses travailleurs et travailleuses, et fait usage de violence contre eux.
Maud PERSYN: A deux reprises, j' ai toujours l impression de dĂ©ranger.Je demande Ă la conseillĂšre, se trouvant Ă la caisse, de me renseigner et la dame ne bouge pas de sa caisse. Elle me dit de loin oĂč trouvait l 'article.Ne connaissant pas , je ne sais donc pas oĂč il se situe...Pas trĂšs agrĂ©able , toujours occupĂ©e , accueil dĂ©cevant et donc mal renseignĂ©e....Une autre fois, elles parlaient entre elles ... j 'au donc du attendre leur fin de conversation pour enfin ĂȘtre servie.Je suis trĂšs déçue.La rue est pleine de magasins de bĂ©bĂ©s heureusement .Quel dommage d'accueillir de cette maniĂšre ,ce n'est pas professionnel dutout.
Tonio Tonio: Commande faite le 1 avril toujours pas reçu encore toujours en préparation pour 1 article
Pauchet Noemie: Un trĂšs grand merci au personnel prĂ©sent ce jour pour mâavoir mis de cĂŽtĂ© deux paires de baskets pour ma fille. On habite pas Ă cĂŽtĂ©.Elle est ravie et moi aussi.Merci pour votre disponibilitĂ©.
ses cils: J'achetais réguliÚrement dans ce magasin, mais ça c'était avant !!PS : les vendeuses n'ont pas changé !!
SYLVIE ARONDEL: J'Ă©tais de passage Ă Lille et comme c'Ă©tait les soldes je suis allĂ©e au magasin Vert Baudet . Comme je voulais ĂȘtre sĂ»re que j'avais droit au prix club car c'est moins chĂšre j'ai demandĂ© Ă la responsable qui m'a dit que oui. Donc j'ai choisi plusieurs vĂȘtements et je suis allĂ©e Ă la caisse et lĂ le total m'a semblĂ© trop Ă©levĂ© ,alors je lui ai dit que les vĂȘtements Ă©taient Ă 70%,elle a Ă©tĂ© trĂšs dĂ©sagrĂ©able me disant "vous trouvez ça trop chĂšre" d'un ton sarcastique ,pas poli et en fin de compte je n'avais pas le prix club ,car pendant les soldes c'est le prix normal qui est prit en compte. ET elle ne me l'avait pas dit avant ?????J'ai donc tous laissĂ©, je n'ai rien achetĂ© . Elle Ă©tait vraiment pas aimable et dĂ©sagrĂ©able.
CL VDP: Oplichterij! Betaald, vervolgens is er geen bestelling en kan je fluiten naar je centen. Het ziet er proffesioneel uit maar kijk uit het is een afrikaanse scambedrijf.
Jack Frost: Accueil hyper professionnel, la vendeuse a pris le temps dâaller en rĂ©serve pour trouver un produit qui correspondait Ă ma recherche, mâa fait bĂ©nĂ©ficier de la remise du black friday suite Ă un problĂšme de livraison... Super service merci !
Fabienne E.: Beautiful products and a very kind seller âșïž
Thomas Tranchard: Very unpleasant reception. The saleswoman did not deign to hang up the phone either to welcome us or to cash us. Luckily for them we were in a hurry, we didn't have time to look elsewhere.There are still some rudiments that appeal more to common sense than to commercial training...
Ludivine Berson: Does not support customer inquiries over the phone.
omar osseilli: I advise against . very unpleasant personal, after a week of waiting the order made at the store has arrived 3 items out of 8 are missing and 2 of the 5 arrived are the wrong size due to a lack of order made by the saleswoman, and when you ask why the simple answer was c is how it happens without apologizingHonestly I do not recommend this store.I see that there are lots of bad reviews and the managers or even the management have not taken any initiative to solve the problem with their staff.So it's still not recommended
Donya Hadda: . C'Ă©tait un cadeau de NoĂ«l. J'ai donc demandĂ© au SAV d'obtenir cette piĂšce, on m'a demandĂ© d'attendre fĂ©vrier pour l'obtenir. En mars toujours rien, on m'annonce qu'ils n'en ont pas et me proposent de renvoyer le meuble. Seulement, sur le site, le mĂȘme jouet est toujours en vente donc depuis je demande Ă le recevoir puisqu'il n'est pas manquant. Plus aucune rĂ©ponse du service client ni par mail ni par tĂ©lĂ©phone. C'est honteux! Nous voici en mai toujours avec un cadeau de NoĂ«l incomplet. Lamentable!(Translated by Google
Mariana braga: The store is reasonable, has several items for babies, children and pregnant women, but I always prefer to buy online because the service is never pleasant. Staff always seem struggling or unwilling to help customers. I don't think I've ever seen a smile in this store, despite my attempts.
adem Naim: Horrible home to flee!! I was a customer with them 6 years ago with nice saleswoman who listens and smiles unlike this one who blows when asked for information!! Never again
Sophie Bezzar: Items of good quality but sellers infected and not very honest on price information
Nora F.: Welcoming with choice, staff available
marie Mapi: To fleeâŠGo and look elsewhere, the street and the old town of Lille are full of children's shops. Closer to Roubaix, do not hesitate to shop in the outlets.Very unpleasant welcome by the boss this morning as well as one of her employees. Looking for articles no one came forward to help or advise me. Worse than if you were shopping in a supermarket. Lamentable, you have to change jobs ladies, cleaning does not require you to be interested in others so don't hesitateâŠ. you have nothing to do in the trade whatever
clĂ©ment guibert: Horrible !!! Lâaccueil trĂšs dĂ©sagrĂ©able, le personnel a clairement mieux a faire que vous aider,Le magasin est en dĂ©sordre completTrĂšs déçu de la marque
Erwan Budenhulzer: Manque une caisse prioritaire pour les parents avec nourrisson
Rama Sambou: Magasin Ă fuir! Vendeuses trĂšs dĂ©sagrĂ©ables, ne vous rĂ©pondent pas quand vous dites bonjour, rĂ©pondent sĂšchement quand vous posez une question. Je prĂ©fĂšre payer la livraison Ă domicile que d'aller sur place. Dans une rue oĂč se trouvent d'autres boutiques pour enfants (avec cette fois ci des vendeurs trĂšs accueillants) le choix est trĂšs vite fait!
3. Aubert Villeneuve D'ascq - HĂŽtel-de-Ville
· 98 reviews
PrĂšs de Casa et Boulanger, 30 Av. de l'Avenir, 59650 Villeneuve-d'Ascq, France
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Mika'el: The team was very good advice and responsive to a request for a stroller umbrella that I made express by passing quickly in the store.Also, following a defective birth gift dating back several months, a saleswoman was kind enough to find the order and reissue a ticket for us so that we could send our exchange request to the manufacturer. Thank you very much Astree!
Christian Clemenceau: Very pleasant store upon entering.Kind sellers, knowledgeable about child car seats and how to install them. Good spirit of service.A real plus compared to buying online. Well done and a big thank you!
Nicolas Chapuis: Hello are you still open I could have your address
Ivana G: (Translated by Google
Mathilde Viot: I bought a car seat for my son last year. The team gave very good advice. Following a car accident I need the invoice which I cannot find. The lady I spoke to on the phone was adorable and immediately managed to get me the bill 1 year later. Top notch customer service
Antoine RAVAUT: .Mais ne pas rembourser un article qui fait énormément de bruit (censé endormir bébé, et ce n'est pas un bruit blanc donc certainement défectueux
Gwen Bernard: I order on the site with in-store pick-up on Aubert V2, the items are supposed to be available there, but when validating my order, I am asked to geolocate myself and there, no more store available 100km away... Impossible to place an order without having to pay delivery costs when I work almost next door... Too bad to have this kind of very annoying bug after making your selection on the site and finally canceling your order...During my last visit, disappointed because when I entered, all the saleswomen left in the reserve, I found myself alone waiting for them to come back for advice... And when I finally found someone to advise me, no one at the checkout, we had to wait a while for someone to come back... That day, not sure that the customer was at the heart of the priorities... Too bad because until then, I was rather satisfied ...
angele simoulin: Deplorable customer service, what a disappointment and what a lack of respect for customers
Oumnia Benlarbi: Very warm welcome and very good service! The sales assistants were very helpful in finding the right stroller for my daughter and they did a great job from start to finish.
Claire Lamquet: We had ordered child barriers in click and collect, but the products were not available when the order was picked up. Unnecessary trip to the store therefore, because no one has seen fit to warn us of this rupture. Then, the refund took more than a month. All banks offer immediate transfer but that of Aubert takes 5 weeks for a transfer in France. "Transfer takes a month", so it was said. Rather friendly saleswomen but really useless: no alternative proposal, no commercial gesture... they were like petrified.Oh yes and special mention for the toilets closed during the covid, while it is a store mainly frequented by women at the end of pregnancy... hello empathy and practicality!!!!!!
Benjamin Rozencwajg: We were very well received and informed by Astrée! Many thanks for the valuable advice. Knows the products perfectly and is super friendly. Claire and Benjamin
Bilal Saidi: Worst sales team I have had the opportunity to meet in my life. Unpleasant, haughty, no business sense. Forced to travel 30 km to another store to obtain a credit note. From the manager to the saleswomen, it's a disaster. What is Aubert's management doing???!!!Thank you to the Aubert Bailleul team for their smile and their kindness.
bouzarda saida: Waiting a week for my order to be canceled when it was marked in preparation.unprofessional customer serviceStill not refunded
Julie Boileau: donc pourquoi aller manger ensemble alors qu'il serait plus judicieux d'y aller Ă tour de rĂŽle afin de rester ouvert ! Et surtout ne pas perdre de chiffre d'affaire car un autre couple arrivait Ă©galement en mĂȘme temps. Je prĂ©cise Ă©galement que vos horaires indiquĂ©s sur Google indiquent une ouverture sans interruption. Inadmissible sachant que nous sommes venus exprĂšs et qu'il faisait 34 degrĂ©s aujourd'hui donc comprenez que nous n'allions certainement pas patienter que ces mesdames dĂ©jeunent tranquillement. Je peux vous assurer une chose : vous ne nous verrez plus et nous irons ailleurs ! Inadmissible et illogique ! Quelle perte de temps(Translated by Google
Jessica Westerlinck: Large selection in this store.I bought a stroller, car seat and high chair there.Very good advice from the seller.I had a problem with the car seat, when I went back to the store to ask for help, the sales people did everything to help me and exchanged the product for me.
clemence simon: No good advice
NadĂšge K: Spacious store offering a wide selection of baby items. The prices are slightly higher than elsewhere but it's still correct...and it all depends on the items! The young sales consultant who took care of us was very welcoming, smiling and dynamic. She was able to tell us about the product we were looking for. THANKS !
Marina De Sousa: Achat d'un siÚge auto en boutique il y a 1 an. On se rend compte aujourd'hui que c'est un siÚge exclusivement dos route. Apparement a l'époque il existait en rotatif 360 degrés et sinon uniquement dos route... Donc grosse surprise lorsqu'il a fallut le tourner face route et qu'on se déplace en magasin car n'y arrivant pas, on nous annonce, impossible votre siÚge est un dos route... La conseillÚre nous ne l'avais pas signalé et aucune info dans le livret du siÚge auto cibex. Courrier de réclamation envoyé au service client sans aucun retour. Je ne retournerais plus jamais chez aubert c'est certain et encore moin à Villeneuve d'ascq.
Vincent17: Une honte. J'ai acheté des articles sur internet, avant d'apprendre avec étonnement qu'en fait ce n'était plus disponi le. AprÚs des mois d'attente, je n'ai toujours pas été remboursé. Je suis passé dans le magasin pour avoir des informations, on m'a traité comme un mal propre. à fuir m.
Pauline D.: J'ai effectuĂ© mes deux listes de naissance la bas. La poussette que j'ai mis sur ma liste de naissance Ă Ă©tĂ© payĂ© par un proche sauf qu'on m'a dis quasiment un mois aprĂšs qu'elle Ă©tait en rupture de stock et qu'elle ne serait pas rĂ©approvisionnĂ©. J'Ă©tais en train de regarder pour acheter autres choses. Finalement le magasin m'a appelĂ© mi novembre pour savoir quand je vais venir chercher la poussette (or, on m'a jamais tenu informĂ© qu'elle Ă©tait livrĂ©e au magasin malgrĂ© la rupture de stock !) et qu'il fallait que je vienne rapidement quand mĂȘme... j'y suis passĂ© dĂ©but dĂ©cembre avant de partir en vacances. Entre deux, nous avons eu une autre poussette en cadeau pr des amis. Puis aprĂšs il y a eu les fĂȘtes de fin d'annĂ©e et enfin nous avons eu le Covid, je n'ai appelĂ© le magasin que mi janvier pour savoir s'il pouvait la rĂ©cupĂ©rer. On m'a clairement dis que la poussette avait Ă©tĂ© payĂ© en juin, rĂ©cupĂ©rer seulement courant dĂ©cembre et que le dĂ©lai de rĂ©tractation Ă©tait largement dĂ©passĂ©. Sauf qu'ils ont oubliĂ© que la poussette Ă©tait en rupture, qu'ils m'ont pas prĂ©venu quand ils l'ont reçu en magasin et qu'aprĂšs avec les fĂȘtes de fin d'annĂ©e et Covid je ne pouvais pas venir... bref trĂšs déçu !
Virginie DANETTE: Pas de bonjour en entrant alors que les vendeuses vous ont vu rentrer... quasi seule dans le magasin, personne ne vient vers vous ! Pas d aurevoir non plus .... quelle motivation ce jour chez Aubert V2 đ
4. Primark - Lille
· 7540 reviews
Euralille, 100 Centre Commercial, 59000 Lille, France
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235 Av. de Dunkerque, 59000 Lille, France
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