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Shoe store
1. Dr. Martens - Lille
· 251 reviews
52 Rue de Béthune, 59800 Lille, France
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Smitthy :O: An amazing shop with kind and smiling sellers answering all your questions!!
Alex P: Information at the top and really pleasant staff 😊
Marine Verdin: pour leur accueil, leur conseil et leur sympathie lors de mon passage en magasin ce jeudi 18 mai, c’est grâce à des vendeurs comme ça qu’on continue de faire vivre les boutiques ! A très bientôt 😽(Translated by Google
Anakaris: Received by Simon this Saturday, great seller, very helpful and full of good advice, thank you very much! 🙂
Céline A: Super magasin, équipe très sympa...Du choix... On y craque 👍
Romain Dion: D'excellents conseils distillés par un sourire communicatif. Je ne sais pas le nom de cette jeune vendeuse mais MERCI à vous !
leseb bing: J’ai voulu acheter un paire en janvier, il y avait plus ma pointure, la gentil vendeuse m’a aider à commander sur la borne.Reçu en 3 jours la paire était la mauvaise et impossible d’échanger/remboursé en magasin.J’ai du faire la procédure plus que compliqué sur le site .Après plein de mail, d’appel j’ai toujours pas était remboursé .Plus la paire et pas d’argent, merci Dr Martens pour cette arnaque de 180€
Élisa Lefebvre: Pleinement satisfaite de ma première visite chez Doc Martens.Vendeur très disponible et très compétent
Ana G: Pas de geste commercial dans cette boutique...Je me rends en boutique car les lacets se sont déchirés (à peine dans 3 mois), on me propose 10% de réduction, c'est tout !!! Certes, il s'agit juste d'une paire de lacets mais je trouve cela décevant. J'ajoute le fait que c'est plutôt un modèle cher et que je portais aussi un sac de leur marque acheté dans la boutique donc pas vraiment de respect pour un client fidèle.Je ne recommande pas cette boutique.
Tokita Ōma: I just bought the Vegan Bex Mono Boot and I wasn't sure about sizes. The employee with the green Docs and blondish hair was extremely nice and could not only help in English but also had very helpful tips and suggestions which lead me to buy insoles as well to make the boots fit better. The guy made it a very good shopping experience and I hope he reads this!
Cedric Rousselle: Achat de bottines Dr Martens sur le site , les chaussures ont à peine un an et se décousent sur l'arrière voir les photos. Nous nous sommes rendus dans ce magasin mais aucune prise en charge et aucun retour du service client. Pour une paire de Dr Martens à plus de 217€ c'est une déception, pour une grande marque qui se targue d'avoir de la robustesse et de la qualité.
halluin vincent: Super équipe. Très bon conseil et efficace
Francois Xavier Delaporte: Une catastrophe... le service après-venteJ'ai retourné mon achat en novembre 2022 et j'attends toujours le remboursementC'est inadmissible et plus personne ne répond...
Lost Driver: Magasin vraiment très joli et très récent, le personnel est disponible et vachement accueillant. Après c’est tout de même cher, mais La Marque est un prestige.
nadine plassoff: J'aurais dû mettre 5 étoiles pour la qualité,Mais file d'attente assez correctePas de reassort dans les qualités "faites mains"Et je mettrai à peine 1 étoile car en cette période de no,et vu les prix pratiqués, vous êtes moins bien servi que dans une supérette..... Pas de papier kdo ni bolducs......même à faire sois même.............
frederic roussel: Superb welcome and you always find shoes at your feet
Laurence Ngl: You never leave without having made yourself a little present. Friendly, knowledgeable staff
Mia: Superb shop with excellent sellers
Valérie Carlier Gallet: Welcoming storeFriendly and available seller.Thank you .
Antoine N: . On sent bien que l'équipe de vente est heureuse d'être ici et c'est agréable.Petit point négatif par contre, beaucoup trop de chauffage dans la boutique ça ne donne pas envie de rester. Heureusement que l'équipe de vente est au top pour donner envie de continuer.(Translated by Google
Far No: Vendeuse très professionnelle et bien sympathique.
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Department store
2. PRINTEMPS Lille - Lille
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· 4791 reviews
39-45 Rue Nationale, 59000 Lille, France
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3. Jonak - Printemps - Lille
· 11 reviews
39 - 45 Rue Nationale, 59000 Lille, France
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valeriane legrand: Problème avec deux paires de chaussures, retour au Printemps où j’ai pu discuter avec une responsable de la marque qui a été très compréhensive, agréable et qui a cherché une solution pour m’aider. Échange d’une des paires et remplacement de semelle pour l’autre. Très très bon service client.
Melanie Desrousseaux: Très bien accueillie, le personnel très sympathique et patient, j’ai mis du temps à choisir parmi la quantité de modèles qui me plaisaient. Je recommande.
capucine bailly: Comment on peut payer aussi chère des chaussures pour qu’au bout de 2/3 mois la semelle se décolle ? DEUX paires de chaussures que j’ai acheté et deux mauvaises surprise au bout de 2/3 mois d’utilisation me voilà là semelle décollée!Baissez vos prix ou augmentez la qualité mais faites quelque chose, c’est dommage car les modèles sont magnifique
francois claisse: Achat d’une paire de chaussures pour ma compagne. Supers conseils de la responsable!!! Au top!!!! Je recommande ++++.
Justine Lt: Cliente Jonak depuis de nombreuses années; je partage les avis concernant l'amabilité des vendeurs. Il y a un an j'achète des bottines; cette année semelle fendue sur toute la largeur (bottines portées 6 mois pas tous les jours). Le service client contacté par mail m'indique qu'il s'agit d'un défaut, m'invite à me rendre en boutique pour avoir ou échange. Entre temps la "manager" de Jonak Lille me contacte: je n'ai jamais eu affaire à quelqu'un d'aussi hautain. Après passage en boutique à sa demande, elle qualifie mes chaussures d'usée et que le problème vient d'une usure normale et avoue à 1/2 mot que les chaussures ne sont donc pas de bonne qualité. Elle me dit solliciter "son" service client. 3 semaines après ma visite en boutique n'ayant pas de nouvelle je la relance ainsi que le service client par mail. Ce dernier me répond qu'effectivement après échange avec la manager il s'agit d'une usure normale. Service client n'ayant aucune parole donc et chaussures de mauvaise qualité malgré le prix et le design des boutiques.
Advrlaz: Très déçu. Pas aimable, accueil inexistant, à fuir..... Jonak printemps ou lille même avis
Marion Fontaine: De base j’adore la marque pour l’esthétique des produits. Mais leur service après vente est plus que fiable. Après avoir eu un problème avec la fermeture d’une boots, le remplacement de celles ci on été effectué en 1 semaine, par des neuves. Encore merci ☺️
Martine Lefebvre: Amabilité 0, aucun service client. Paire qui a cassé après 2 semaines d’utilisation, aucune reprise en magasin, aucune solution trouvée... On s’attend quand même à bien mieux pour le prix payé ! Dirigez vous vers une autre marque plus qualitative !
Belgian le coq: Marque jonak :très mauvaise qualité. Je deconseille
Laurine francois: I do not advise you to buy a Jonak pair, even less at Printemps in Lille. I bought a pair of boots, after a month the sole completely peeled off the shoe. The seller does not want to make me an exchange or refund me, while the boot has a real defect. It took quite a while of negotiation so that the saleswoman ended up exchanging the pair for me and giving me a new pair.The price/quality ratio is very bad.
Mathilde Leroux: We have the impression of disturbing, unpleasant saleswomen.
Eva Le Goff-Roy: … la paire était NEUVE avec encore le plastique sous la semelle, à peine essayée chez moi. Je m’adresse donc à une vendeuse (une petite d’un certain âge
Océane Péliks: 2 pairs that I like, unfortunately the 2 models not my size available. Too bad the stocks are not at the appointment.
Celine Levy: I wanted to thank Julie for her patience and professionalism during my visit.
Amandine Buissette: Thanks to Julie for her welcome and her professionalism.
Camille Bertrand: There's plenty to choose from and great prices during the sales. On the other hand, I had the feeling of disturbing the saleswoman.
Sophie: Really rude and unhelpful saleswomen.Arrival on site, flash on a pair of shoes. I wait for the saleswoman to finish her conversation so as not to disturb her, but 15 minutes later she was still there. Once my turn she told me curtly that there is not my size and that no other shoe is equivalent so that I can try it. "but it sizes normally, you can order on the siteWe expect a little better for shoes at 165€
Lucile Mariage: A big thank you to Julie for her professionalism, listening and patience. Following my visit on Monday, she gave me very good advice. She was kind enough to contact me again to let me know that THE pair I wanted had arrived. The shoes are perfect, the customer service at the top, I completely recommend.
4. La Botte Chantilly Lille - Lille
· 180 reviews
12 Rue Lepelletier, 59000 Lille, France
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Fred Dus: Lille shoe store. A warm and professional welcome
Khamis SOUIDI: Qualitative house. I got to know him through word of mouth. I learned that there were 4 shops located in Hauts de France. We are therefore on a sign on a human scale that takes care to work on its catalog. The pieces are of high quality with well-known brands and others less known because they are more artisanal. The price spectrum is wide, for sneakers, it goes from fifty euros to more than 400 euros depending on the finish. For my part, very satisfied with the pair purchased, made in Italy in soft leather, impressively light. It is a real pleasure to wear this kind of shoes. Finally, and this is not incidental, the professionalism in the service. The person who advised me was very pleasant and the advice very useful.
Sophie Delrive: Perfect service, lots of choice and great quality. Thank you so much !
Jean Louis GUITTIER: Very good but expensive
olivier RICHARD: Always satisfied for more than 40 years
Badra Belghomari: I love this place the shoes are at the top of quality I ordered online and fast delivery it's great! I love my Paul Greens
Clementine Haelvoet: Thank you for the service for the first 👟 from Alphonsine
Roche Sandrine: I did not visit but I ordered. I am very satisfied with the noa harmon purchased and the flipflops as well. Fast shipping and carefully packaged.
Val Des: When it is our turn to be served, the saleswoman moves on to the next person. She tells her, and although I confirmed that I wanted something, she replies 'no them, it's good'!! We leave without notifying the fact at the checkout, without any reaction. Too old, not the right one head...?? What a disappointment. Welcome to flee!!! The other shops thank you!!
guillemette NOELL: Always a fast and always very efficient telephone service.I ´recommend with eyes closed
Iris Pares-six: Je vous ferai remarqu’il ne me semble pas très écologique de laisser toutes les nuits un écran de télévision allumé dans vos boutiques. Supposons que se soit un écran LCD soit 120Wh, rendez vous compte de l’impact écologique de cette installation INUTILE ? cela me semble fortement en contradiction avec les valeurs de développement durable que vous promulguez !Bisous
henderson hemigadikila: Livraison rapide !De la commande à la réception, 2 jours.J'avais du mal a enfiler la paire de bottines et une fois aux pieds, j'ai donc penser à acheter un chausse pied...Et la surprise, un chausse pied au fond de la boîte offert floqué La Botte Chantilly !
Bellenbotte: De passage à Lille on m'a conseillé la boutique comme je ne porte que des bottes toute l'année, j'ai été vraiment ravie de ma visite, un accueil chaleureux et conseil vraiment super, j'ai acheté des belles bottes j'adore. Un passage obligatoire je conseille vraiment et je retournerais dès que je viens dans la région car étant enceinte actuellement fécondé par plusieurs saillies naturelles lors d'accouplements je reviendrais en 2023. Bellenbotte.
medhi pochet: Merci à Laura pour cette expérience unique, rare de trouver une conseillère aussi souriante et professionnelle je recommande
Fabienne Mauduit: Toujours très satisfaite. Livraison très rapide.
Marie GARNIER: Soldes très intéressantes !Service client par Tchat très réactif.Colis livré rapidement en relais.Je passerai commande à nouveau avec plaisir.Je recommande vivement cette boutique !
marie-anne vanneaux: Très bon accueil
anne isabelle Garcia: Premier achat, sur le site internet, d’une paire de gants en laine, de très belle qualité à un prix tout à fait correct. Expédition soignée, et dans les 24 heures!
Christophe FAURÈRE: Réponse au téléphone rapide, efficace, aimable, pro.Tarifs très compétitifs (4ème gratuite pour 3 achetées pour des Burlington Cardiff).Et plus de choix que dans les Grands Magasins...Livraison très rapide sur RP.A recommander !!
sylvie MEIMARIS: De belles collections à découvrir
Ludovic govaert: Personnel agréable et disponible . A notre écoute. On recommande
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5. Timberland - Lille
· 89 reviews
100 Av. Willy Brandt, 59000 Lille, France
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6. Kids Foot Locker - Lille
· 202 reviews
100 Av. Willy Brandt, 59777 Lille, France
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Nanou Nanou: I wait more than 30 min for a garment that must be put back. I then ask another saleswoman what it is. I learn that last and go on lunch break. No but!! This is how you treat your customers. You won't be surprised if the store closes.
Anne-Sophie Bounioux: The customer does not seem to be the center of attention: music too loud, but the sellers seem to appreciate it.10 minutes to pick up a pair, normal when you take a chat break with colleagues
Mr A.N: Shop offering a wide selection. However, the saleswomen are disrespectful and unprofessional.
Sandrine Coupin: How to put 2 identical feet in the same box when buying Saturday afternoon.....We are going back there today the weather, the road, the fuel, the paid parking.... no commercial gesture when it is not our fault....But hey.... too bad lack of professionalism
victoria Acker: I ordered a pair of shoes in store and they tell me that in 3 to 5 days they will be delivered and I will be notified by phone… 1 week later I go to the store because no news and once there they tell me that the pair is no longer available and that suddenly I can only get a refund... surprised, I ask them if they were planning to let me know if I hadn't come to the store today, they tell me that it's up to the customer to call if he has a question...
Morad Hachemi: Saleswomen who do nothing. There were 2 saleswomen in the store and none came to inform us when the store was empty. One of the saleswomen was playing with her phone at the checkout and the other was blowing the wind in the store. We left buy the pair of sneakers at JD sport where we were very well advised
esmilson Timsop: In the adult foot locker the tall blond Lucas.w and very unpleasant and incompetent I ask him to change the ticket he gave me because it seems wrong if he insists and yells at me after a long discussion he finally changes the ticket and when I say good day to him, he replies now leave with a haughty hater
Suxyra: unpleasant seller, attempted scam in the adult foot locker. lucas.W fuck your mother if you see her
cindy baudry: Du rob, passed yesterday in store, buy a sweatshirt at the price of 39.99 on the label and the saleswoman passes it to me at 46 euros, receipt and label of the sweater in support. I am filing a complaint against this store, the law says you must charge the tag price. That's theft. And on top of that, when I hand over my 50 euro note, the saleswoman tells me she's sorry that she can't give back the 1 cents but MDR you just stole 6 euros from me, I'm not going to stop there.
Malik B: I couldn't remove the single star...shame! After 30 min of waiting to pick up the shoes at the back, Price displayed at 55€ for converse, arrival at the checkout I am asked to pay 60€! One of the sellers made a mistake in the sole but the seller does not want to change the price! Keep your pair and avoid this store, so disappointed with customer service!!!
mimir: Are there tns?
Arthur Agudo: When I see that the store manager is as incompetent as the employees, we don't even wonder why the store is still empty…. The manager is disrespectful who doesn't even know his job! Review your turnover and you will see that this guy is making you lose customers!!!
May Lane: Super welcoming seller, thank you for your patience 😝
Abû Mahdi: Choice, unfortunately, a pity that the VENDORS are not welcoming
Romain Vincent: Pire footlocker ADULTE que J’ai vu, les vendeuses sont super-désagréables, se moquent des clients lors des essayages, désagréable avec leurs collègues. Je n’irais pus rien acheté dans ce footlocker les vendeuses sont vraiment désagréables et non professionnelles (commentaire pour le footlocker adulte)
Fabrice Verhulle: J'ai eu faire a un très bon vendeur ,Arthur très à l'écoute et donne de très bon conseil,de plus magasin sympa
Manon Devocelle: Accueil très sympathiquePetit clin d’œil à Vincent pour sa gentillesse 🙂
Sophie Fleuret: Bien reçu, toujours quelqu'un pour venir nous aiderPar contre de moins en moins de choix en TN
c b: Personnel génial et très gentil, merci beaucoup pour votre accueil et de votre disponibilité.
Baptiste Leclers: tous simplement horrible c'est du harcelemnt wlh
Mattéo Dumont: Pas bcp de choix et des modèles très peu connu
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7. Timberland Vieux Lille - Lille
· 35 reviews
12 Pl. du Lion d'Or, 59000 Lille, France
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8. PAO - Lille
· 31 reviews
8 Rue des Chats Bossus, 59800 Lille, France
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Charlotte: I may not have found my pair of shoes but the sales assistants gave very good advice, available and smiling.
Marion H: I found the shop by chance and will be back. Very good advice on choice and good value for money / competitors
Léa Bélot: Very good shop, I came by chance, I found my happiness.The saleswoman was very pleasant and gave me good advice. In addition, my calf being thin, the shop was able to take the upper of the boot to the perfect size for my calf. I am more than delighted! Thanks again
Fanny Sepaniac: Store with many choices at very reasonable prices. The staff is truly amazing. The store was crowded and the young women who worked there kept smiling and in good spirits going up and down the stairs to serve the customers as best and as quickly as possible.
Corinne Lefebvre: Never seen !!! Unpleasant seller, no business sense, verbally aggressive with his customers. Sir, please change jobs.
Paillot Camille: (Translated by Google
Elodie Geerinckx: I do not agree with some of the opinions below.. I was well received and very well advised..We also talked about things other than shoes but it's always nice!And your shoes are super quality and hold up over time, that's the most important thing!!!!Thank you anyway, I'll be back!
V.E: The sellers are good advice
Rachel Allender: Saleswoman very commercial, pleasant and of good advice. I found a great pair of ballet flats.
Sofia Manaa: I put a star, because the shoes are beautiful and qualitative. Otherwise the shop staff is simply useless. Not even hello, the 3 ladies present in the shop only knew how to talk about their cats and their birds in short already that they were not friendly their discussions were boring and not at all discreet my friend and I have heard all their lives exciting after 5 min in the shop!No advice, at any time they asked us if we needed any information when looking at boots.It would be more efficient to put no one next time at least, there will be less noise and we won't even see the difference.What is certain is that I will never set foot there again, which is a shame, because I am used to buying from this brand!
Véronique Chéhaigne: Free postage on the site from 60 € of purchase ... but 3 pairs of shoes ordered in this store via the Spartoo Marketplace for a total of 267€, and I am charged 5€ for postage! What logic?
Joelle Delille: Many choices for all styles and super welcoming staff without buying pressure which is very rare!I recommend 👍
Chloé Delorge: Obnoxious boss, lack of respect to his customers as well as to his own saleswomen. Very bad customer experience.
Claire Blin: Perfect even the prices
Charlotte B: Bonjour,Je viens souvent pour acheter des chaussures là bas, bonnes qualités sans problème et je les garde de longue année sans problème.Lors de ma dernière visite, je me suis sentie pressée d'acheter des chaussures, alors que j'aime prendre le temps de me décider. J'ai trouvé ça limite tout en sachant, que la vendeuse venait régulièrement :"c'est bon vous prenez les 3 " en insistant bien et je lui répondu gentiment que 2 paires c'est déjà très bien . Cette vendeuse m'a répondu :"vous êtes vilaines" avec un ton agacé.
Phoenix Cadeau: très beaux produits dans cette boutique mais gâchés par le mauvais accueil du personnel.Nous avons eu l'impression que le vendeur était complètement indifférent à notre venue, à se demander si travailler dans le commerce lui convient.
Pauline Richard: Des soldes intéressantes, j’ai passé 15 minutes à essayer plusieurs paires à disposition seule à l’étage. Pas un conseil ni échange... une impression de déranger à l’heure du midi. J’ai longuement hésité entre 2 paires et finalement je suis repartie bredouille. Dommage.
Cece Delesalle: Belle boutique avec de bons produits.
Marie Thibaut: Pour tous les goûts a des prix corrects. L'accueil chaleureux ne gâche rien 😀
Christine: Chacune y trouve chaussure à son pied
Sophie Humbert: Ravie de mes achats. Du choix des tarifs pour différents budgets. Et de bons conseils. Ravie de la qualité les chaussures tiennent ds le temps.
