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1. SEPHORA LILLE LILLENIUM - Lille
· 41 reviews
Rue Simons Lillenium, Ground Floor, 59000 Lille, France
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Hanna Fleur du dĂ©sert: Lâ employĂ© Miloud nâest pas du tout pro, se permet de dire que jâai des dĂ©fauts sur mon visage, quand je demande si yâa dâautres vendeuses me rĂ©pond quâelles nâont pas que ça Ă faire, quâelles sont en rĂ©serve, mais pour qui se prend tâil? Il est hautain et aucun professionnalisme, je ne retournerai plus lĂ -bas merci
f.s.m falcon: Déçu de ce sephora Ă cause du vigile qui Ă chaque visites vous suit avec insistance cela ne donne aucune envie de faire des achats tellement il est gĂȘnant câest la premiĂšre fois que cela mâarrive chez sephora
frederic froment: Beau centre commercial, situé à proximité des gares et du centre-ville
Zk h&y: Vendeuse trÚs agréable
Boudet Tristan: Excellent establishment!!! The saleswoman who advised and cashed us is incredibly friendly and professional! Thank you again for your human and your very pleasant humor!I highly recommend this establishment!
AccĂšs Cible: Incroyable ! Je fais mes courses de NoĂ«l pour les cadeaux, 90âŹ. Jâai demandĂ© deux Ă©chantillons qui mâont Ă©tĂ© refusĂ©s car stick trop faible. Jâai demandĂ© deux alternatives et voici ce qui mâa Ă©tĂ© rĂ©pondu : « allez voir dans un autre Sephora pour en demander » La prochaine fois, jâirai demander via internet et jây ferai mes achats. Aucun de mes achats ne passera plus par vous et peut-ĂȘtre mĂȘme que jâirai chez une autre enseigne. Je promeus toujours mes achats en magasin pour prĂ©server les emplois mais lĂ , franchement, je vais vous oublier et vous conseiller dâaller voir aussi ailleurs. Je suis toujours trĂšs polie, bienveillante, souriante et ne mĂ©ritais surtout pas votre remarque acerbe.
Malissa Favelas: BonjourGlobalement sa c'est trĂšs bien passĂ©e.Vendeuse et vendeurs correct.Le Vigile de TRĂS MAUVAISE FOIS, je suis acompagnier.il fait sa ronde Ă proximitĂ© de nous, il la d'autre clients.Je lui dit : on na rien volĂ©, il me sort je n'es rien dit.Il me dit : je fait mon travailLes personnes qui m'accompagnait on remarques qui Ă©tait Ă proximitĂ© de nous depuit que on n'es rentre dans le magasin.Si une personne nous dit qui fait une ronde et aux final se n'es pas la vĂ©ritĂ© un moment donner j'appelle sa de la MAUVAISE FOIS.En temps que CLIENT je ne trouve pas ça ACCEPTABLE .Je reviendre et modifier le commentaire en espĂ©rant quelatitude du Vigile Ă changer .CordialementMadame Favelas
gaelle Hanouille: Entre le vigile qui te devisage, te suit du regard et le personnel qui n est pas informe sur les réductions aucune indulgence envers le client.
dorice poiss: ce n'est pas mon premier passage dans ce Sephora mais en gĂ©nĂ©ral je n'ose pas demander pour ne pas dĂ©ranger ils sont toujours trĂšs dĂ©bordĂ©s.ce samedi en plein reuche je me lance et je demande timidement, le vendeur me demande de patienter.j'ai mes deux princesses avec moi elles s'agitent un peu et veulent toucher Ă tout. le vigile avec bienveillance leur dit de cesser đc'est mon tour et la merveille malgrĂ© le speed du samedi malgrĂ© la fin de journĂ©e bref malgrĂ© un samedi quoi!ce fabuleux vendeur (je crois Miloud) me traite.comme une princesse il m'installe et rĂ©pond Ă toutes mes demandes (oui je n'osais pas demandĂ© mais quand je me suis lancĂ©e j'en avais des demande đ)!bref adorable prise en charge conseils et bienveillance!merci encore pour cet instant magique autour de toute cette effervescence
axe mak: three three long
Margot Corpel: TrĂšs bonne expĂ©rience pour nous, un vendeur au top je nâai malheureusement pas retenu son prĂ©nom!! Conseils au top!! AgrĂ©able et attentionnĂ© !! Conseils de soins en prenant en compte ma grossesse ⊠je valide merci encore Ă lui !
Saida Dahmane: J'adore allez chez sephora, je suis une cliente rĂ©guliĂšre je vais principalement au sephora de Lille centre et EuralilleJe trouve que les vendeuse dans ce sephora sont pas agrĂ©able, on a l'impression de dĂ©ranger alors que le magasin est vide, il n'y a aucun service client,pas de sourire, les conseils ne sont pas du tout de qualitĂ©, l'ambiancedans ce magasin est trĂšs froide comparaĂźt aux autres sephoraLes seuls moments oĂč il y a des Ă©changes c'est pour nous forcer Ă l'achat trop de commercial mais pas assez d'humanitĂ©
Elodie Degezelle: Bien
Océane Savary: Ses 2 étoiles sont à cause d'un vigile et d'un vendeur! J'étais tranquillement avec mon copain en train de regarder les parfum pour notre cadeau de Noël, donc bien sûr, ça nous a pris pas mal de temps.Au bout d'une heure environ le vigile vient nous voir en nous disant que ça faisait trop longtemps qu'on est là , ensuite il nous surveillait avec insistance et un vendeur nous regardait aprÚs ça, aussi avec insistance limite mal.Pour finir quand on sort il nous fouille.TrÚs désagréable comme magasin!
Lhoban: Vigile insistant, à la limite de nous reprocher de passer du temps dans le magasin, venant nous voir pour nous demander notre objectif alors que nous sentions quelques parfums, geste qui ne donne absolument pas envie de leur acheter un produit.AprÚs cela, plusieurs regards insistants de la part du vigile et d'un vendeur met clairement mal à l'aise.De plus, en sortant du magasin, nous nous faisons fouillés comme si nous avions eu des gestes suspect de vol, alors qu'évidemment, nous n'avons fait que regarder les produits.
Life's Tissiamiel: Super sephorette accueil au top
Alexia Vndm: Lâagent qui te suit et va jusquâĂ chercher ton ticket en caisse devant tout le monde alors que le magasin Ă©tait vide, et que nous avons Ă©tĂ© les seules en caisses.Cela mĂ©riterait mĂȘme aucune Ă©toiles mais malheureusement ce nâest pas possible.
Leila el mallouli: Agent de sĂ©curitĂ© qui vous suis dans le magasin en insistant sur vous et vous fait comprendre quâil vous surveille. Viens mĂȘme vous vĂ©rifier votre achat alors quâil voit bien que vous ĂȘtes passĂ© en caisse. TrĂšs mauvaise expĂ©rience ! Si il Ă©tait possible de mettre 0 Ă©toile je lâaurais fait !
Cauline Cauline: Great experience! The sellers ahlem and mélanie welcomed us very well and helped us, we appreciated their understanding and their commercial gesture, we left with a smile! I recommend !!!
Rita Antunes: Adorei excelente tenho que lĂĄ voltar
zaoui latifa: The perfumes remain overpriced outside the holiday season when you can find boxes at fairly affordable prices.
2. SEPHORA LILLE CENTRE VILLE - Lille
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· 483 reviews
16-20 Pl. du Général de Gaulle, 59000 Lille, France
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Nora Djaoui: A BIG thank you to CHAIRA !!! Super nice, very attentive to your needs, patient .... I have been using the same fdt for several years and she managed to identify my expectations and found me my IDEAL fdt đ She was able to answer my many questions about my different products and gave me very good advice! I will call her again on my next visit!
Christelle Barnier: Very warm welcome, attentive, very good knowledge of the products. 1st visit to this store which did not make me want to because of its size. I regret not having come sooner! So see you soon
Majesty M: The advisers are adorable and caring, I thank Clément who made my day a love!! Myriam
Marie Livemont: a big thank you to Mounid for his time and good advice! and to the other girls on the team as well who are very nice and kind.
Eline Jaecques: Very good experience at SEPHORA LILLE center, thanks to Moulid for his precious advice and his very pleasant welcome.I recommand it.
Yamina KERIFA: welcoming professionals who know how to talk about the products and offer to try them. Siad Adele Mouloud thank you
sabine peingnez: I bought a quality perfume there and I was very well received and advised. THANKS
Ht He: Je parler avec Siad trĂšs bonne ambassadeur pour Shiseido, je posais mĂȘme des questions sur une autre marque quand une fameuse vendeuse ce croyant tout permis Ă dit Ă siad "oh cette dame vient tout le temps" câest Saloua, dĂ©jĂ câest parfaitement faut et de plus je viens le nombre de fois souhaitĂ©. Les vendeuses ferait bien de prendre exemple sur Siad qui est trĂšs Ă lâĂ©coute, avec qui on ce sens libre de parler. Je suis allĂ© trouver cette vendeuse Saloua en lui demandant de quoi je me mel câest une habitude de ce mĂȘler des un des autres.
Thibault LizĂ© (Samus): Vendeurs agrĂ©ables et de bon conseil, mĂȘme lorsqu'il y a foule.
Jsu Jdy: TrĂšs déçu dĂ©s vendeuse surtout dâune appeler Emma! DĂ©sagrĂ©able comme pas possible je trouve pas cela normal de traiter vos cliente comme ça surtout quand on est cliente gold !!
Tantine Nao: SCANDALEUX, avec une amie on est rentrĂ© chercher un parfum tranquillement on fait un tours par la suite, on sort du magasin on ce dirige vers le mont blanc pour ce fameux parfum on parle avec le conseille tout ce passe bien, le parfum Ă©tait en rupture du coup on dĂ©cide de sortir et lĂ on nous attrape de null part en disant oui vous avez VOLĂ DANS LE MAGASIN SUIVEZ NOUS,pardon?On suit ces deux personne mais on leur dit que on a rien volĂ© je vois pas Ă quelle moment on a Ă©tĂ© suspect, ils nous ramĂšne dans le magasin dans leur sous-sol on vĂ©rifie nos sac, la mĂ©nagĂšre trĂšs dĂ©sagrĂ©able nous traite comme si on avais vraiment volĂ© elle a regardĂ© le sac et nous a demandĂ© de voir au niveau de la taille alors que ja vais un short moulant en gris et haut blanc tee-shirts simple, elle vois que on a rien elle part.Nous on attend 5-10 minute 15 minutes toujours rien je dĂ©cide de demander au monsieur quâest-ce que on attend ici encore puisque on nous a fouillĂ© dĂ©jĂ , il dit on attend lâarrivĂ© de la police pour une fouille, je monte un peu en pression parce que cela ne se fait pas sachant que on a rien pris et que on a tout prouvĂ©, bref Ă la fin ils ont annulĂ© lâarrivĂ© de la police et nous ont laissĂ© aller tout ça parce que jâai dĂ©cidĂ© de pas ĂȘtre apprĂȘtĂ© comme dâhabitude sur Lille lâhabit fait vraiment le moine je diraitSEPHORA de grande place QUI A JUSTE LES ARTICLE DANS LES AUTRE SITE INTERNET PLUS JAMAIS JE MET LE PIED LĂ BAS Ă BANNIR ET MON ENTOURAGE AUSSI
Tim layton: Seemed to be a good store at first, the wife had a great experience. I on the other hand got myself some fragrance. I went in with an idea of what I wanted, as I was browsing a gentleman came to help me. At fist it was great and then he steered me towards some I really wasn't a fan of.... I get it that happens yet what I didn't enjoy way being pushed to purchase what I had expressed I didn't like. I ended up picking two bottles I liked but I felt like I had to argue to get what I enjoyed.
Clémence D: Thanks to Alexia for her seasonly facial massage. She is very professional, gentle and diligent. A good time with my friend.
mathilde MENET: With my friend, we did a face massage at Sephora.It was a nice moment thanks to Alexia! We came away conquered and soothed by this treatment carried out to perfection and with a lot of involvement.In addition, it's always a pleasure to meet the friendly ClĂ©ment who offered to perfume us âșïž
Stephane Puvion: Very nice experience today special mention for Clément for his kindness, his thoughtfulness and his professionalism. Cheer !!!!
Maurine B.: Never has a saleswoman spoken to me so badly... đI just asked if there was a perfume reference left. To which this nice lady replied to open my eyes, that if there weren't any in front of me, it was because there weren't any left... To which I replied that I I was just asking because the references were mixed up. She didn't even listen to me and said "no, there's more".After checking, there were. In short, I bought my perfume at NocibĂ©.
salima saouli: Total disappointment. A young woman named Faustine, according to her badge, had a more than intolerable attitude: differences in attitude depending on the clientele.I am completely disappointed.I thought that today we put forward respect for difference and not differentiation guided by camaraderie...
FLORENCE DUCHATEAU: Pleasant, attentive staffMany brand present
EugĂ©nie Debailleux: qui mâa recommandĂ© une gamme de produit / maquillage de la marque Fenty. Contente dâavoir une nouvelle routine soin du visage. Je suis ravie et je recommande.(Translated by Google
Aurore Fichot: Thanks to the team and to Floriane for her great advice
3. SEPHORA EURALILLE - Lille
· 1266 reviews
Centre Commercial Euralille, 100 Av. Willy Brandt, 59777 Lille, France
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Steffyne Vercamer: Very good welcome and information from Kenza. Thank you so much !
Ali Gherbi: We are very disappointed with the reception of a counselor nicknamed fiona, who was very unpleasant and professional. She did not want to accompany us for the choice of a perfume supposedly that she was overwhelmed and 5 minutes later, we see her with other customers or she takes her time fortunately her manager Jessica was there for us calm and advise us she was very professional compared to Fiona. I find it unacceptable for a consultant to choose her clients for advice or information. This advisor and to review.
HĂ©lĂšne Maniez: Located on the right side on the floor of Westfield Euralille, the store is true to itself, the saleswomen are easily accessible and good advice then the big +: lots of samples đđ
đ
LĂ©a Pouille (Shirayuki): Very good advice from the sellers!
Angelique Blondeel Leukam: Impeccable welcome
Colyne Versele: I love coming to shop while being advised by Fiona! She was able to guide me towards the perfumes that I appreciate by offering me new products that I did not know and which corresponded to me 100% I absolutely do not regret my purchase. A real nice discovery. She then helped me find a birthday present within my budget and preferences. I love chatting with her, and shopping. Sweet, good advice, and listening to your desires. Many thanks Fiona!
Pascal Anthonio Brignoli: Ătant une personne Ă mobilitĂ© rĂ©duite mĂȘme avec le peu de personnel Ă l'heure oĂč je suis passĂ©, j'ai Ă©tĂ© accueilli avec bienveillance et respect.je vous fĂ©licite continuez comme ça je recommande trĂšs professionnel, Et Ă l'Ă©coute de ses clientsDerniĂšre visite en mai 2023 ils se sont pliĂ©s en quatre pour le satisfaire fĂ©licitĂ© vous encourage Ă continuer comme cela đđđ
Romain Betrancourt: Super accueil d'une jeune demoiselle je ne sais pas son nom mais franchement au top (pas trĂšs grande cheveux long attache brune) elle nous a bien conseillĂ©e. Elle nous a proposĂ©e les Ă©chantillons de ces 2 parfums en question . TrĂšs ravi ns sommes ressorti sans achats ,15 minutes plus tard nous sommes revenu acheter 2 parfums zadig et voltaire.elle se reconnaĂźtra peut ĂȘtre ;) trĂšs gentille merci encore
Annick Brement: Beau magasin personnel au soin dommage la queue a la caisse
Adil Ben Yamen AHMIDI: Le paradis des parfums
Samira Hanifi: Merci beaucoup à Julie trÚs bonne conseillÚre elle a su nous guider vers les produits adéquat
Anne Lise GENGEMBRE: Merci Ă Lucie pour ses conseils avisĂ©s et sa gentillesse.Ma fille est ravie đ
Emilie Fernandez: Un Ă©norme merci Ă HĂ©lĂšne pour sa sympathie, son Ă©coute, ses conseils et pour son accueil chaleureux. Le rĂšglement de mes achats Ă©tait rapide et efficace. Jây retournerai avec grand plaisir !
Clara Tpls: Real advice is given, the specialized gentleman from Dior advised me very well for my concealer and even gave me a Dior sachet. Very nice and very good advice just like the lady who accompanied me from my entrance to my exit from the sephora
louise Prs: . Puis pour la partie service, il faut augmenter le nombre de caissiĂšres car pour une file d'attente d'environ 15 personnes il n'y a qu'une caissiĂšre avec certes des caisses rapides mais HORS SERVICE. Le service click and collect qui est censĂ© ĂȘtre rapide j'ai attendu au total 34MIN juste pour rĂ©cupĂ©rer 1 SEUL PRODUIT. J'ai demandĂ© Ă peine en rentrant de l'aide pour savoir Ă qui me prĂ©senter pour rĂ©cupĂ©rer une commande, on m'invite Ă aller Ă la caisse et aprĂšs 10min d'attente Ă la caisse, on m'invite Ă aller sur le cĂŽtĂ© et que quelqu'un est censĂ© venir qui au final n'est jamais venu. J'ai du de nouveau interpeller une vendeuse qui a trouvĂ© aberrant d'attendre aussi longtemps mais au final elle a bien mis 10min Ă me sortir la commande qui Ă©tait censĂ©e ĂȘtre prĂȘte depuis la veille. Malheureusement je n'ai pas reçu d'enquĂȘte satisfaction pour la rĂ©ception de ma commande.(Translated by Google
S. MCX (SĂ©bastien M.): . Quand je lui demande de faire de meme pour moi il refuse et m'oblige a en faire une. Encore un super vendeur. L'histoire se termine bien... j'ai trouve moins cher ailleurs avec un jolie emballage cadeau et des goodies gratuit.. sephora plus jamais(Translated by Google
Bernard Jean: You don't have time to watch as 5 sales consultants jump on you.And when you need, everyone disappeared ...
ZI NET: Thanks to Gulsen and Manon very nice welcomeGood advice from themThey are very pleasant and professional.Nice spacious shop and wide choice
Sandra Hilario: I was very well received by Lucie who took the time to give me good advice.
yaya wayne: Large sephora with choice
Isabelle RIBEAUCOURT: Very nice store
4. Parfumerie April Lille - Lille
· 125 reviews
Galerie Grand' Place - La Voix du Nord, 9 Pl. du Général de Gaulle, 59800 Lille, France
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Gwenaele: Saleswomen who spend their time behind the counter judged one of their colleagues while I was looking for a gift for Grandmother's Day. I left without buying, the atmosphere was uncomfortable.I don't think she even noticed my presence!The customer is not obliged to hear the stadams of each, it gives a bad image, it is deplorable!
Blandine Escaffre: What a welcome !I passed by this morning, and I came across a counselor with small onions, who took the time to give me real advice. I leave with a well-chosen perfume and the memory of a sparkling smile and real kindness! Thanks to her.
fares jumper: I did not like the reception, borderline oppressive
Lamia Taleb: trĂšs expĂ©ditive ,une autre vendeuse lui conseille de me donnĂ© un Ă©chantillon pour que je jâessaye chez moi ,elle a fait semblant de ne pas entendre ,je lui demande un conseil ,elle me rĂ©pond suivant de ce que vous avez lâhabitude de prendre (merci !
Antoine: Perfect! Very nice seller who presented me with the different offers of the store, I recommend and I will come back!
2487 msm: I went to April rue St Dominique in Paris in the 7th arrondissement. I had bought Chanel N°5 there. When I wanted to use this new vape several days later, still having the old one, surprise...there was no hose to vaporize. As it was impossible to reach the store by phone, I contacted Chanel directly, which should send me a new bottle after analyzing the contents of the defective bottle. The problem is that I didn't have perfume for the holidays. So good advice, have the box opened before you pay.
Fifinne Sly: I was received very kindly by a counselor who advised me very well. It is more aligned with the offer that I notice for my birthday from a competitor. I will go back there with my eyes closed.
Saddek Ben: This store is closed, replaced by april perfumery
Mathilde Delille: The saleswoman who welcomed us was at the top, thank you Myriam
gaston martin: (Translated by Google
EloĂŻse Arnouts: Having carried out a massage, I came out of it delighted and relaxed.Gentle massage and estestienne at the top!
Deborah HG: Pleasant team and good advice.
fernand brun: TrĂšs bon accueil, parfumerie bien fournie et surtout offrant de larges gmmes de choix en mrofuits feminins et parfums hauts de gammes hommes
Raz Tech: Un nocibé classique, cependant le personnel papote de leur vie intime c'est limite
Jeannine Fabre: Bon accueil et bonne prestation
Foudy Djouama: Fatiguant Ă securiser
ALEXANDRE VIEIRA: Magasin entĂȘtant Ă cause des odeurs
anna bigail: Une des vendeuses m'y a conseillĂ© des masques capsules pour le visage. RĂ©sultat j'ai Ă©tĂ© brĂ»lĂ©e. Je suis retournĂ©e en magasin pour le signaler on m'a vite tourner le dos pour ne pas trop en discuter. Pourtant je vois sur internet Ă©normement d'avis similaire au mien bcp de femmes sont brĂ»lĂ©es au visage avec vos prĂ©tendus "masques" J'ai donc contactĂ© le service client par mail le 20 janvier RĂSULTAT AUCUNE RĂPONSE DE LEUR PARTJe ne vous fĂ©licite pas NocibĂ©, dĂ©sormais je suis et resterais cliente SĂ©phora vous pouvez rayer ma carte de fidĂ©litĂ©.
Chevalier: Habitué à faire des achats chez Nocibé, nous sommes allés pour la 1ere fois dans ce magasin de galerie Grand Place.Accueil avec des ''bonjours'' comme il se doit dans ce magasin, un employé vient nous voir pour nous faire une unique proposition de parfum... Puis il ne nous parle plus, reste à cÎté de nous... pour se retourner et se recoiffer et retoucher son ''maquillage'' devant des petits miroirs sans du tout se préoccuper de nous, ses clients!Puis il repars vers la caisse sans un mot!Nous voyant choqués devant une telle attitude anti-commerciale, une employée vient nous voir pour nous dire qu'il est toujours comme cela, plus préoccupé par lui que par ses clients!Quelle mauvaise image pour Nocibé!Du coup, nous sommes allés acheter des parfums ... mais ailleurs.
Francois Baudinet: beaucoup de monde mais accueil simple et sympatoche
Laurence Selosse: Jolie boutique en plein centre de lille . Esthéticienne trÚs pro et à l écoute. Prix des parfums et cosmétiques un peu élevés.
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6. Nocibé test - Lille
15 Rue Paul Ramadier, 59800 Lille, France
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7. Marionnaud - Lille
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38-40 Pl. du Général de Gaulle, 59000 Lille, France
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8. Nocibé - LILLE NATIONALE - Lille
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21 Rue Nationale, 59800 Lille, France
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9. Nocibé - LILLE RUE DE BETHUNE - Lille
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26 Rue de BĂ©thune, 59800 Lille, France
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10. Nocibé - EURALILLE - Lille
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Centre Commercial Euralille, 100 Av. Willy Brandt, 59777 Lille, France
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