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1. Adjocom - Lille
· 20 reviews
26 Rue Léon Gambetta, 59000 Lille, France
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2. SEPHORA LILLE LILLENIUM - Lille
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· 21 reviews
Rue Simons Lillenium, Ground Floor, 59000 Lille, France
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Hanna Fleur du désert: The employee Miloud is not at all professional, allows himself to say that I have flaws on my face, when I ask if there are other saleswomen, he replies that they have nothing else to do , that they are in reserve, but who does he think he is? He is haughty and no professionalism, I will not go back there again thank you
f.s.m falcon: Disappointed with this sephora because of the security guard who follows you with insistence on each visit, it does not give you any desire to make purchases, it is so embarrassing, this is the first time this has happened to me at sephora.
frederic froment: Nice mall, located close to train stations and the city center
Zk h&y: Very nice seller
Boudet Tristan: Excellent establishment!!! The saleswoman who advised and cashed us is incredibly friendly and professional! Thank you again for your human and your very pleasant humor!I highly recommend this establishment!
Accès Cible: Unbelievable ! I do my Christmas shopping for gifts, 90€. I asked for two samples which were refused because the stick was too weak. I asked for two alternatives and this is what I was told: "Go to another Sephora to ask for it." Next time I'll go online and shop there. None of my purchases will go through you anymore and I may even go to another brand. I always promote my in-store purchases to save jobs but here, frankly, I'm going to forget you and advise you to look elsewhere too. I am always very polite, benevolent, smiling and above all did not deserve your acerbic remark.
Malissa Favelas: HelloOverall it went very well.Correct seller and sellers.The Vigil of VERY BAD TIMES, I am a companion.he makes his rounds near us, he sees other customers.I told him: we didn't steal anything, he told me I didn't say anything.He says to me: I do my jobThe people who accompanied me noticed who was near us since we entered the store.If a person tells us who is doing a round and in the end it's not the truth for a moment, I call it a BAD TIME.As a CUSTOMER, I do not find this ACCEPTABLE.I will come back and edit the comment hoping thatVigil's latitude to change .CordiallyMadame Favelas
gaelle Hanouille: Between the guard who stares at you, follows you with his gaze and the staff who are not informed about the reductions, no indulgence towards the customer.
dorice poiss: me traite.comme une princesse il m'installe et répond à toutes mes demandes (oui je n'osais pas demandé mais quand je me suis lancée j'en avais des demande 😂
axe mak: tres tres long
Margot Corpel: Very good experience for us, a top seller, unfortunately I did not remember his first name!! Tips at the top!! Pleasant and caring!! Care advice taking into account my pregnancy … I validate thanks again to him!
Saida Dahmane: I love going to sephora, I'm a regular customer, I mainly go to sephora in Lille center and EuralilleI find that the sales assistants in this sephora are not pleasant, you feel like you are disturbing when the store is empty, there is no customer service, no smile, the advice is not at all of good quality, the 'vibein this store is very cold compares to other sephoraThe only times when there are exchanges is to force us to buy too much commercial but not enough humanity
Elodie Degezelle: GOOD
Océane Savary: Its 2 stars are because of a security guard and a salesman! I was quietly with my boyfriend looking at the perfumes for our Christmas present, so of course it took us quite a while.After about an hour the security guard comes to see us telling us that we've been there too long, then he watched us insistently and a salesman looked at us after that, also insistently bordering on evil.Finally when we go out he searches us.Very unpleasant as a store!
Lhoban: Insistent security guard, on the verge of reproaching us for spending time in the store, coming to see us to ask us about our objective while we smelled a few perfumes, a gesture that absolutely does not make you want to buy a product from them.After that, several insistent looks from the security guard and a salesman are clearly uncomfortable.In addition, when leaving the store, we are searched as if we had made suspicious gestures of theft, when of course, we only looked at the products.
Life's Tissiamiel: Super sephorette welcome at the top
Alexia Vndm: The agent who follows you and goes so far as to look for your ticket at the checkout in front of everyone when the store was empty, and we were the only ones at the checkout.It would even deserve no stars but unfortunately it is not possible.
Leila el mallouli: Security guard who follows you in the store insisting on you and makes you understand that he is watching you. Come even check your purchase while he sees that you have gone to checkout. Very bad experience! If it was possible to put 0 stars I would have!
Cauline Cauline: Super expérience ! Les vendeuses ahlem et mélanie nous ont très bien accueillis et aider , nous avons apprécier leurs compréhension et leur geste commercial, nous sommes reparties avec le sourire ! Je recommande !!!
Rita Antunes: Adorei excelente tenho que lá voltar
zaoui latifa: Les parfums restent hors de prix hors période de fêtes où l'on peut trouver des coffrets à prix assez abordables.
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3. Any d'Avray Mouvaux - Mouvaux
· 9 reviews
68 Rue Franklin Roosevelt, 59420 Mouvaux, France
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Isabelle Godefroy: No human warmth, no effort to receive the customer although there is no one in the shop. I do not recommend at all.
Institut CTC: jpm(Translated by Google
david nikos: Great products a dynamic and motivated team, I recommend
D M: .(Translated by Google
Valerie Declercq: Cathy saleswoman very unpleasant. . No hello. No smile. She really takes people for idiots... made us come 3 times to finally cancel the order. Not to be recommended at all ... do not move for nothing
Petit Bernard: I am Annie the wife of Bernard PETIT. Came today for a wig following my chemotherapy. I was very well received by Kristine who helped me a lot in choosing this one, with kindness and patience! Not always easy to get through the door in this case, but I recommend without hesitation. A big thank-you !
Masquelin Anaïs: Friendly staff and attentive to our needs.I came away with good advice. Thanks
Marie-Christine GONTON: Hello,I went to your care center 15 days ago for information on a wig following chemotherapy.I was received by Cathy who with a lot of patience and kindness tried wigs on me.So I made an appointment with Cathy on July 26 for my wig, I asked her to cut this one to find my personal cut.She was very efficient and gave good advice.I thank her very much.Marie-Christine Gonton.
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4. LUSH - Lille - Lille
· 617 reviews
20 Rue de Béthune, 59800 Lille, France
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Wendy Lamy: Des vendeuses formidable ! Très prévenantes et à l écoute ! Je recommande vivement Lush Lille
Khadija Querro-Martin: Magasin top merci encore à Matthieu pour ses conseils incroyables!!Il m’a fait découvrir plusieurs soins!! Je recommande !!!
Romain: Personnels très agréables et qui donnent de très bon conseils. Toujours un plaisir d'acheter là-bas !
Olivier Lefèvre: Lush en 2023 c’est bien plus que les boules effervescentes pour le bain pour lesquelles la ca marque s’est fait connaître. Ce sont des gammes de soin complètes, des shampoings secs, des savons incroyables le tout aux ingrédients naturels.L’accueil et le conseil sont absolument fantastiquesVotre meilleure expérience shopping possible à Lille avec Mathilde on ou Célia comme guides.
Saleha _SBR: Très très bonne acceuil de la part de matthieu samedi dernier.Un accompagnement de A à z j’ai même eu le droit à une routine beauté :))
Léa Dékan: L'air est tellement toxique dans ce magasin rempli de produits chimiques que j'en ai encore la gorge qui pique plusieurs heures après. J'ai fini par attendre mon amie dehors car c'est irrespirable. Grosse pensée aux vendeurs/ses qui y passent beaucoup de temps, ces conditions de travail dans une boutique sans fenêtre devraient être interdites
Laurent maurine: Un grand Merci à Matthieu pour ses précieux conseils ! Me voilà avec une super routine de soins 💃
Mendy Thex-kouth: Première fois que je vais chez Lush et je suis ravie. Le concept est assez sympa et c’est une marque engagée dans la protection des animaux et de l’environnement ce qui est encore mieux.Merci à Mathilde pour ses supers conseils !
Isabelle Henon: Supers produits. Équipe très accueillante et de bons conseils.
luigi mango: Merci à Matthieu qui m’a super bien conseillé sur les produits, je ne connaissais pas mais je suis sûr que grâce à lui je reviendrais dans la boutique de Lille
Aline LABARRE: Une boutique magnifique, un accueil et une guidance très appréciables de la part d'une jeune femme patiente et joliment tatouée 😊Bombes de bain arc en ciel et nuage testées et approuvées. Merci
Hélène HURET: Très bon accueil, très bons produits. J'adore les boules de bain 😊
Lune Hikari: C'est toujours un plaisir d'avoir acheté et d'être conseillé, merci à Maëlys et Charlotte (j'espère que je ne me trompe pas de prénom). Je ne me lasserai jamais d'aller à Lush.
Justine Decorte (LetThemEatCake): Super magasin, bien agencé et très très beau ! Merci à Maryne pour ses conseils sur les masques frais et sur les soins capillaires ! Une pépite
HATEM INES: Excellente boutique!! Rien à dire j’ai jamais été déçu des produits lush,Ils sont de super qualité, naturel et nous sommes toujours très bien conseillés.
Djamila Delattre: Des super produits et un magasin au top 👍
Sophie Bajerski: Très bon accueil, à l écoute de ses clients,Yaëlys a été parfaite
Justine Barré: Magasin très sympa, propre et bien organisé. Le staff était de bons conseils et étaient tous très sympa! Merci :)
D33r Flxw3r: magnifique; qui ont le sourire et vous le donne !Produits aux odeurs extraordinaires ! Sûrement une future cliente récurrente !Je suis tombé amoureuse de l'exfoliant lèvres cerise; du deep sleep massage bar !Les pains moussants sont magiques ! Jamais sentit autant d'odeur aussi extraordinaire ! (Presque envie de me manger après utilisation des produits 😂
Amélie: We are always well received in Lille! Yesterday, it was the sparkling Célia who advised me and took great care of me, thank you again!The whole team radiates and hums in the sales area, and makes itself available without pushing us to buy.
Goomaar: At the top Charlotte! very good advice.
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5. SEPHORA LILLE CENTRE VILLE - Lille
· 395 reviews
16-20 Pl. du Général de Gaulle, 59000 Lille, France
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Nora Djaoui: A BIG thank you to CHAIRA !!! Super nice, very attentive to your needs, patient .... I have been using the same fdt for several years and she managed to identify my expectations and found me my IDEAL fdt 😍 She was able to answer my many questions about my different products and gave me very good advice! I will call her again on my next visit!
Christelle Barnier: Very warm welcome, attentive, very good knowledge of the products. 1st visit to this store which did not make me want to because of its size. I regret not having come sooner! So see you soon
Majesty M: The advisers are adorable and caring, I thank Clément who made my day a love!! Myriam
Marie Livemont: a big thank you to Mounid for his time and good advice! and to the other girls on the team as well who are very nice and kind.
Eline Jaecques: Very good experience at SEPHORA LILLE center, thanks to Moulid for his precious advice and his very pleasant welcome.I recommand it.
Yamina KERIFA: welcoming professionals who know how to talk about the products and offer to try them. Siad Adele Mouloud thank you
sabine peingnez: I bought a quality perfume there and I was very well received and advised. THANKS
Ht He: Je parler avec Siad très bonne ambassadeur pour Shiseido, je posais même des questions sur une autre marque quand une fameuse vendeuse ce croyant tout permis à dit à siad "oh cette dame vient tout le temps" c’est Saloua, déjà c’est parfaitement faut et de plus je viens le nombre de fois souhaité. Les vendeuses ferait bien de prendre exemple sur Siad qui est très à l’écoute, avec qui on ce sens libre de parler. Je suis allé trouver cette vendeuse Saloua en lui demandant de quoi je me mel c’est une habitude de ce mêler des un des autres.
Thibault Lizé (Samus): Vendeurs agréables et de bon conseil, même lorsqu'il y a foule.
Jsu Jdy: Très déçu dés vendeuse surtout d’une appeler Emma! Désagréable comme pas possible je trouve pas cela normal de traiter vos cliente comme ça surtout quand on est cliente gold !!
Tantine Nao: SCANDALEUX, avec une amie on est rentré chercher un parfum tranquillement on fait un tours par la suite, on sort du magasin on ce dirige vers le mont blanc pour ce fameux parfum on parle avec le conseille tout ce passe bien, le parfum était en rupture du coup on décide de sortir et là on nous attrape de null part en disant oui vous avez VOLÉ DANS LE MAGASIN SUIVEZ NOUS,pardon?On suit ces deux personne mais on leur dit que on a rien volé je vois pas à quelle moment on a été suspect, ils nous ramène dans le magasin dans leur sous-sol on vérifie nos sac, la ménagère très désagréable nous traite comme si on avais vraiment volé elle a regardé le sac et nous a demandé de voir au niveau de la taille alors que ja vais un short moulant en gris et haut blanc tee-shirts simple, elle vois que on a rien elle part.Nous on attend 5-10 minute 15 minutes toujours rien je décide de demander au monsieur qu’est-ce que on attend ici encore puisque on nous a fouillé déjà, il dit on attend l’arrivé de la police pour une fouille, je monte un peu en pression parce que cela ne se fait pas sachant que on a rien pris et que on a tout prouvé, bref à la fin ils ont annulé l’arrivé de la police et nous ont laissé aller tout ça parce que j’ai décidé de pas être apprêté comme d’habitude sur Lille l’habit fait vraiment le moine je diraitSEPHORA de grande place QUI A JUSTE LES ARTICLE DANS LES AUTRE SITE INTERNET PLUS JAMAIS JE MET LE PIED LÀ BAS À BANNIR ET MON ENTOURAGE AUSSI
Tim layton: Seemed to be a good store at first, the wife had a great experience. I on the other hand got myself some fragrance. I went in with an idea of what I wanted, as I was browsing a gentleman came to help me. At fist it was great and then he steered me towards some I really wasn't a fan of.... I get it that happens yet what I didn't enjoy way being pushed to purchase what I had expressed I didn't like. I ended up picking two bottles I liked but I felt like I had to argue to get what I enjoyed.
Clémence D: Merci à Alexia pour son massage du visage seasonly. Elle est très professionnelle, douce et appliquée. Un agréable moment avec mon amie.
mathilde MENET: Avec mon amie nous avons réalisé un modelage du visage chez Sephora.C’était un moment sympathique grâce à Alexia ! Nous en sommes sorties conquises et apaisées par ce soin réalisé à la perfection et avec beaucoup d’implication.De plus c’est toujours un plaisir de croiser le sympathique Clément qui a proposé de nous parfumer ☺️
Stephane Puvion: Très belle expérience aujourd’hui mention spéciale pour clément pour sa gentillesse, sa prévenance et son professionnalisme. Bravo !!!!
Maurine B.: Jamais une vendeuse ne m'a aussi mal parlé... 😒J'ai juste demandé s'il restait une référence de parfum. A quoi cette gentille dame m'a répondu d'ouvrir les yeux, que s'il y en avait pas devant moi, c'est qu'il n'y en avait plus... Ce à quoi j'ai répondu que je demandais justement parce que les références étaient mélangées. Elle ne m'a même pas écouté et dit "non bah y'en a plus".Après vérification, il y en avait bien. Bref, j'ai acheté mon parfum chez Nocibé.
salima saouli: Déception totale. Une jeune femme nommée Faustine,selon son badge a eu une attitude plus qu'intolérable : différences dans l'attitude en fonction de la clientèle.Je suis complètement déçue.Je pensais qu'au jour d'aujourd'hui on mettait en avant le respect de la différence et non la différenciation guidée par la camaraderie...
FLORENCE DUCHATEAU: Personnel agréable, à l écouteBeaucoup de marque présente
Eugénie Debailleux: Super Vendeuse ( Flora) qui m’a recommandé une gamme de produit / maquillage de la marque Fenty. Contente d’avoir une nouvelle routine soin du visage. Je suis ravie et je recommande.
Aurore Fichot: Merci à l’équipe et à Floriane pour ses super conseils
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6. SEPHORA EURALILLE - Lille
· 1178 reviews
Centre Commercial Euralille, 100 Av. Willy Brandt, 59777 Lille, France
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Justine Roland: Parfait ! Je remercie Hélène pour son temps, ses conseils ainsi que pour la gravure sur mon parfum, elle a été très agréable
Steffyne Vercamer: Très bon accueil et renseignements de la part de Kenza. Merci beaucoup !
Ali Gherbi: Nous sommes très déçus de l'accueil d'une conseillère surnommé fiona qu'elle était très désagréable et professionnelle. Elle n'a pas souhaité nous accompagner pour le choix d'un parfum soi-disant qu'elle était débordée et 5 minutes après, on la voit avec d'autres clients ou elle prend son temps heureusement que son manager Jessica était là pour nous calmer et nous conseiller elle était très professionnelle comparée à Fiona . Je trouve cela inadmissible qu'une conseillère choisie ses clients pour des conseils ou des renseignements. Cette conseillère et à revoir.
Hélène Maniez: Situé sur le côté droit à l'étage de Westfield Euralille, le magasin est fidèle à lui même, les vendeuses sont facilement accessibles et de bons conseils puis le gros + : beaucoup d'échantillons 💄💅💎
Léa Pouille (Shirayuki): Très bons conseils des vendeuses !
Angelique Blondeel Leukam: Accueil impeccable
Colyne Versele: J’ai adorer venir faire mes achats en étant conseillée par Fiona! Elle a su me guider vers les parfums que j’apprécie en me proposant des nouveautés que je ne connaissais pas et qui me correspondait à 100% je ne regrette absolument pas mon achat.. Une vraie belle découverte. Elle m’a ensuite aidée à trouver un cadeaux d’anniversaire dans mon budget et mes préférences. J’ai adorer discuter avec elle, et faire mon shopping. Douce, de bon conseil, et a l’écoute de vos envies. Mille merci Fiona!
Pascal Anthonio Brignoli: Being a person with reduced mobility even with the few staff at the time I passed by, I was greeted with kindness and respect.I congratulate you continue like that I recommend very professional, And attentive to its customersLast visit in May 2023 they bent over backwards to satisfy him congratulations encourage you to continue like this 🍀😁🍀
Romain Betrancourt: elle nous a bien conseillée. Elle nous a proposée les échantillons de ces 2 parfums en question . Très ravi ns sommes ressorti sans achats ,15 minutes plus tard nous sommes revenu acheter 2 parfums zadig et voltaire.elle se reconnaîtra peut être ;
Annick Brement: Beautiful personal store with care, damage to the queue at the checkout
Adil Ben Yamen AHMIDI: Perfume paradise
Samira Hanifi: Thank you very much to Julie very good adviser she knew how to guide us towards the appropriate products
Anne Lise GENGEMBRE: Thanks to Lucie for her wise advice and her kindness.My daughter is delighted 😊
Emilie Fernandez: A huge thank you to Hélène for her sympathy, her listening, her advice and for her warm welcome. Payment for my purchases was quick and efficient. I will return with great pleasure!
Clara Tpls: Real advice is given, the specialized gentleman from Dior advised me very well for my concealer and even gave me a Dior sachet. Very nice and very good advice just like the lady who accompanied me from my entrance to my exit from the sephora
louise Prs: . Puis pour la partie service, il faut augmenter le nombre de caissières car pour une file d'attente d'environ 15 personnes il n'y a qu'une caissière avec certes des caisses rapides mais HORS SERVICE. Le service click and collect qui est censé être rapide j'ai attendu au total 34MIN juste pour récupérer 1 SEUL PRODUIT. J'ai demandé à peine en rentrant de l'aide pour savoir à qui me présenter pour récupérer une commande, on m'invite à aller à la caisse et après 10min d'attente à la caisse, on m'invite à aller sur le côté et que quelqu'un est censé venir qui au final n'est jamais venu. J'ai du de nouveau interpeller une vendeuse qui a trouvé aberrant d'attendre aussi longtemps mais au final elle a bien mis 10min à me sortir la commande qui était censée être prête depuis la veille. Malheureusement je n'ai pas reçu d'enquête satisfaction pour la réception de ma commande.(Translated by Google
S. MCX (Sébastien M.): . Quand je lui demande de faire de meme pour moi il refuse et m'oblige a en faire une. Encore un super vendeur. L'histoire se termine bien... j'ai trouve moins cher ailleurs avec un jolie emballage cadeau et des goodies gratuit.. sephora plus jamais(Translated by Google
Bernard Jean: You don't have time to watch as 5 sales consultants jump on you.And when you need, everyone disappeared ...
ZI NET: Thanks to Gulsen and Manon very nice welcomeGood advice from themThey are very pleasant and professional.Nice spacious shop and wide choice
Sandra Hilario: I was very well received by Lucie who took the time to give me good advice.
yaya wayne: Large sephora with choice
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7. SEPHORA LILLE ENGLOS - Englos
· 83 reviews
352 Galerie Marchande Auchan Centre Commercial Auchan Englos, Ground Floor, 59320 Ennetières-en-Weppes, France
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Maxime Delaval: , désormais j’irai chez la concurrence !(Translated by Google
Sarah: Accustomed to coming to buy in this store for a while, I was received by Mrs. Hélène, very unpleasant, borderline insulting thief, to flee I will never set foot there again.
Julia Lecas: et à donner des conseils !(Translated by Google
Inès Daenens: Everything is perfectthanks again
Rebecca Delcroix: A big thank you to Sania for her patience and advice 😉
Sal Al: Dismiss your security guard, he is disconcertingly friendly.He looks down on customers... and makes you lose sales...
Maëva Plancq: Very well received by Florine, she gave me very good information, very pleasant and polite
Manon Darsy: I came to find out about my shades and buy the products I needed, I came across Florine who accompanied me from start to finish to advise me. My budget was respected and Florine advised me very well, for a first experience at Sephora I would come back 😁
sylvie richard: Eyebrows and eyelashes at benefit excellent
Ludivine: Product too expensive! I bought the Erborian brand cheaper in drugstores
Amandine Lemaire: I was able to chat with an awesome beauty consultant who really knew skincare products well. She gave me lots of advice and she saw herself that she knew the trends, the products, the uses. I learned a lot of things with a professional!
Pierre: Excellent experience. Chaimae gave us great tips throughout our visit. Patient, she was able to target our request and find the desired products.
Pauline: Very pleasant and attentive advisors, it reconciled me with Sephora!
Emy Buidin: prenne le relais... S'il y a bien une chose qui m'insupporte, c'est de me sentir oppressée par l'insistance d'une vendeuse... Comment foirer la vente de sa collègue... Je suis partie les mains vides.(Translated by Google
Soraia Godeberge: Despite the world and the lack of staff, my daughter and I were perfectly accompanied! I recommend for advice, hospitality and prices.
Maïa Maïa: Very good welcome from Florine who was very pleasant, very good advice and smiling. A Saleswoman as we would like to have everywhere thank you
Saoussène S: Very nice saleswoman but on the other hand the security guard did not stop following us, there was an altercation I ask him "why he is following us" and answers me with a haughty and uninteresting air "I am doing my job" I didn't know that a security guard had to track a customer to the checkout. Leaving all the other customers to focus on us. This will not go unnoticed.
Del Fynn: Souriantes, avenantes...je repars avec les conseils et les achats 😃(Translated by Google
Elisa Contarini: Came today with a friend, we were advised by Florine who was very nice and gave good advice!
Wendy GAUTHIER: Came for advice on an Erborian B.B cream, I was advised by Sara, she knew how to meet my needs with patience and always with a big smile!Very happy to have been able to talk makeup with this saleswoman who also knew how to advise me very well on perfumes by understanding my style.Very satisfied with my visit, I hope to see her again the next time I come!
gremez ophelie: Super happy with my visit I was welcomed by adorable adviser and still the word and weak she knew how to take her time to help me in my search I had to annoy her again thank you tiphanny
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8. SEPHORA LILLE FACHES - Faches-Thumesnil
· 235 reviews
Route de Vendeville Centre Commercial Auchan - Ground Floor, 59155 Faches-Thumesnil, France
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Justine Facq: Thanks to Marion for her professionalism!She knew how to explain to me, show me, teach me and help me in my purchases.I will not hesitate to come back to see her if I need advice and if I do not know which product to go for.
Irma Kaa: Staff attentive to the customer, advice adapted to the need. I'm glad to have this store next to my house ☺️
Lea Demets: Unpleasant saleswoman who looks at you from top to bottom and forces you to buy I much prefer the Sephora to noyelle at least they are nice
David Saumade: Perfect knowledge of perfumes, the choice of perfume recommended ideal for the gift, to recommend
Maëlys Kaya: . Il n’a pas voulu me laisser partir, j’ai dû appeler la vendeuse qui lui a confirmé que c’était un cadeau et que c’était écrit sur le masque.Il ne s’excuse pas et ne me dis pas au revoir.Par contre vendeuse au top !(Translated by Google
Alex Minskiy: Отличное место для покупок!
Riche Zelia: Very well received listening
Aurelie H: The hysterical manager of this store called Eva clearly jumped on me, yelling at me and forcing me to pay for a product that I tested, no politeness not even a hello, me who is a gold customer it was the first and last time I set foot there! I even regret not having called the police! This girl has no business being a store manager.
Marion Burgraeve: Very good advice, the seller met my expectations and the perfume worked for Christmas, thank you 🙂
Virginie Berche: Magasin exigu, peu de place pour circuler. Conseillères sympathiques mais peu nombreuses. Il faut patienter un bon moment pour avoir un renseignement (de qualité ), et re attendre pour passer en caisse. Ce fut long mais cela doit être l effet des fêtes 😉
Melina Damien: Dommage que Sephora va quitter la galerie
Sylvie Cauchie: Nombreuses offres intéressantesPersonnel qui conseille parfaitement bien et très agréableGardien souriant et au top
Delphine Boumendil: Personnels accueillante, mais je n'irait plus ont a vite l'impression d'être des voleurs malgré ma carte gold, l'agent de sécurité m'a suivi partout donc je suis reparti sans faire d'achat
chaine Lana: Au service de la clientèle , moin chère que son concurrent
Franck Dejongjuhe: Pas très accueillant en plus 25 % sur les parfums alors que chez Nocibé c'est 30 %
Valérie Delfosse: Bon accueil bons conseils et bons produits
Cecile Wro: Pour un cadeau d'anniversaire, je devais offrir le parfum Good Girl de Carolina Herrera. La conseillère, Cinthia, me propose de m'aider et me présente l'édition de Noël. D'accord je le prend. je lui fais confiance.Lorsque j'offre le cadeau, ma fille me dit c'est pas le bon ! En effet, c'était Good Girl Supreme.Je retourne au magasin, j'explique, et là on me demande si la boîte a été ouverte ! bien sur, c'était censé être le bon !Ben alors désolée !Pas autant que moi ! Et que ma fille !Inutile de vous dire que je ne retournerais plus dans ce magasin avec de telles incompétentes !Et je ne parle pas de l'agent de sécurité qui m'a presque agressé parce que je ne lui avait pas dit bonjour ! (vous n'étiez pas dans mon champ de vision monsieur).
Cecile Kitlasz: The only sephora that I know, where the saleswomen are very pleasant and professional. Real advice within my budget.
Déborah Mocquant: I was welcomed yesterday (Saturday, November 13 afternoon) by a first young woman who unfortunately had to return to the cash register, but who was adorable and gave good advice. Then a second came to advise me to choose a palette.These young women were adorable and gave good advice.Thanks again for this time.Good continuation and courage for rosacea 🤗♥️, thank you 🙏
Gaétan BOCQUILLION: very warm welcome and advice.
sadia defontaine: Very welcoming and attentive
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9. SEPHORA VILLENEUVE D'ASCQ V2 - Hôtel-de-Ville
· 605 reviews
Bd de Valmy, 59650 Villeneuve-d'Ascq, France
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Karen Gronier: Je recommande Zoé une conseillère au top!
jean pierre lamerand: Très bon magasin très bien reçu 👍
Méliss ss: Trop bien accueilli , jetait très bien servi par la vendeuse Amel vraiment une pépite pour votre magasin . Pour moi la plus souriante . Melissa
Hasna Haouzi: La vendeuse Zoé est incroyable elle a su me conseillé sur mon parfum. Merci à l’équipe de Sephora v2 pour leur bonne humeur !
Meredith Montant: Ma parfumerie préférée j'achète tous mes produits chez eux j'adore
Inès Adda-Bouhadi: Je recommande fort Safia a v2 !!!
Sab Hanson: Accueil très chaleureux, conseil de la vendeuse ZOÉ au top!!!
Louise Polard: Do not trust their advice.A saleswoman sold me a transparent product for the eyelashes instead of a waterproof black mascara as requested. I found myself at a wedding without mascara.Following the error of this saleswoman, I returned to ask for a goodwill gesture for compensation and this product which is of no use to me. The saleswoman in question sent me back to her manager to make a return while she was choosing a product corresponding to my request.Loyal customer at Sephora, the manager answered me no exchange because "it is written on the packaging", indeed in very small it is noted that it is a "topcoat"... And I I made a purchase based on the advice of the saleswoman, what a mistake!They lost a client and I'm sure I'm not the only one.
Lisa Gerez: I went to sephora today, what can I say except that I am shocked by the behavior of the staff… no attention from the saleswomen who do not even answer a hello, but it is the following that shocks me the most! I was visibly cataloged as a thief as soon as I entered by the security guard. I had myself followed throughout my visit. At the exit, another customer rings and I am asked to check my purse, I go back to prove that it is not me, I do not ring. How could he think that when he followed me throughout my visit!!!! I haven't touched anything, tested anything!!! The customer in question who rang him was not checked. I remind the security guard that only the police can check personal affairs, without my agreement you have to call the competent authorities in charge of this right! I ended up opening my bag to have peace but I will never set foot in this store again. I find it absolutely scandalous that I am asked to check my affairs just by judgment, by a person who obviously does not know the law, what a humiliation...
Sebastien Deleporte: Pleasant place, smiling and professional welcome.
Sonia HASNI: Very tenuous Sephora store.Too bad everything is so expensive...
Neicilef: Choice, correct prices, sellers available
Ibtisseme B: I wanted to emphasize the sympathy and kindness of your advisor Ibtissem. She took care of us from start to finish. Super good experience.
yasmine ben khedija: Good but doesn't have a lot of choices as other sephoras
Beta Sara: Hello I went to buy gifts 19/4/2023 around 5 p.m. I ask the saleswoman there with boxes in her hand for information, she tells me to go and drop it off, she comes, I'm waiting for someone, continues to do her job and she I'm looking at me I went to see another person to make my purchase and she walks past me and she looks at me I prefer to go somewhere else and it's further than my home than to go to Villeneuve-d'Ascq it's an old blonde saleswoman with round glasses
Katia: Top
Yamina KERIFA: A la recherche d’un rouge à lèvres particulier que je ne trouvais nulle part, Thaïs a su trouver l’exact couleur dans une autre marque. C’est avec quelques essayage que je l’ai adopté. Je recommande thaïs pour sa gentillesse, sa patience et surtout son professionnalismeMerci encore Thais
Emilia Piatkowska: Niestety w sklepie nie ma produktów które w internecie były oznaczone jako dostępne w tym sklepie
Valerie Lou: Très bon accueil surtout la petite stagiaire
Val Val: Aujourd’hui j’ai ouvert un produit en magasin de V2 afin de le tester sur le dos de ma main; le vigile et la Manager en caisse m’ont obligé à le payer en caisse (26€) ; il n’y avait pas de testeur ; j’ai trouvé cela abusé surtout en lisant vos conditions de retours : « Sephora vous invite à retourner les produits neufs ou légèrement utilisés pour un remboursement complet sur… ».Bien dommage de se faire agresser et poursuivre de la sorte car j’étais venue récupérer un parfum en click & collect déjà payé de 107€ et que j’ai par cet incident annulé au moment du règlement forcé de 26€… finalement Sephora a perdu 81€ et une cliente fidèle pourtant depuis des années…Une cliente n’achète pas une boîte fermée mais un produit ; du personnel présent pour conseiller aurait éviter cet incident. Le relationnel et la satisfaction client ne sont visiblement pas la priorité chez Sephora.
ESTELLE _: Merci à Angela et Zoé pour leur accueil 👌🏽 très agréable !
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10. Bar à Sourcils - Benefit Brow Bar Lille Englos - Englos
· 76 reviews
352 Rue d'Haubourdin, 59320 Englos, France
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11. Sitara Kortrijk - Kortrijk
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Steenpoort 21, 8500 Kortrijk, Belgium
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12. Lush - Hôtel-de-Ville
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Bd de Valmy, 59650 Villeneuve-d'Ascq, France
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13. SEPHORA LILLE RONCQ - Tourcoing
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Auchan, Bd d'Halluin, 59223 Roncq, France
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14. SEPHORA LENS - Lens
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7 Bd Emile Basly, 62300 Lens, France
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