Bmw Dealers Lille Near Me

Denis Dassonville: Bon accueil concession très bien agencé, personnel à l'écoute et non insistant parfait

Alex Evrard: Excellente expérience client pour l'achat d'un véhicule neuf dans cette concession , resté a valider le.SAV

Stéphane DELCOURT: Service commercial efficace, Lorène aux accessoires au top et une fratrie dirigeante des plus agréable.

AD Arnaud: Équipe très professionnelle !

FABIEN LEBEL: Super accueil.Très Pro.Super vendeurs : Anthony et Ludo.

Maxime Bachelet: Super expérience ! Vendeur au top et dispo ! Présentation du véhicule lors de la réception est bien faite.J'espère renouveler l'expérience un jour 😉

Simon La Personne: RAS, bon accueil, moto bien prise en charge, prix correct, et moto de prêt qualitative

pat maerten: Bravo pour les conseils et l'accueil au TOP !

François JARDIN: Habitant en Meuse , le contact s'est fait avec Anthony par mail et télèphone pour la reprise de ma K16 et l'achat d'une R1200RS.Superbe accueil , ce qui avait été décidé a été respecté à la lettre , je suis reparti content de cette transaction réussie en tout point. Félicitations chaleureuses à Anthony

vansuyt jacky: Une équipe à l'écoute du client avec une large gamme de moto à disposition . très bon accueil.

Tom Wallet: réparation en un temps record une fois les pièces reçu. Toujours au top les commerciaux comme le service mécanique.

gregory popieul: Très bien accueilli par AnthonyTout fait par téléphone avec lui pour les papiers et moto arrivée et préparer bien avant la date prévu

Francis Pinoit: Ponctualité, efficacité, amabilité, professionnalisme, service (nettoyage)

Eric Paillart: très bon accueil et personnel à l'écoutetrès professionnel

Charles CAMBIANICA: Toujours au petits soins, une équipe de passionnés

Yannick Allaert: Je viens de prendre possession de ma nouvelle moto F900R cette semaine, et grâce à Anthony, l'expérience a été un véritable plaisir. Il a pris le temps de tout m'expliquer dans les moindres détails. Les conseils qu'il m'a donné pour le choix de ma monture se sont avérés excellents car je suis vraiment satisfait d'avoir trouvé une moto qui me convienne parfaitement pour démarrer en A2. ✌️🏍️ Merci à toute l'équipe pour l'accueil, le service et les sourires ! Je recommande du casque, de la combi et des gants cette concession. 😊

Yves Decomble: Je suis très satisfait de l accueil lors de ma demande de devis et de reprise moto, et la prise en charge de la nouvelle moto s est très bien passée.Bon professionnalisme de l ensemble de l équipe.

Stephane Godts: Nouveau venu chez BMW après quelques années chez TRIUMPH.Après l'essai concluant d'une 1250 GS et l'accueil excellent d'Anthony D (contact facile et conseils vraiment pertinents) je fais maintenant partie des clients Boxer Évasion Lille.Très belle concession et beaucoup de modèles de motos exposés.

Stephane Leweurs: Très bien reçu par Anthony, disponible et très sympa. Belle concession. Et belles machines !! J'ai franchi le pas et je ne suis pas déçu.

julien ANDRE: Super Accueil, très professionnel et à l'écoute.

Clara Quiévreux: voiture conforme, aucune surprise. Commercial Mr Belsie très pro, très sympathique. Je recommande

LAURENT olidestock: Super acceuilÉquipe professionnel

Jean PREVOST: RAS tres Bien

Thomas Del Fiacco: Je recommande le garage bmw Dechy à 100% pour leur réactivité et professionnalisme, aussi pour leur accueil du personnel .

Nicolas Tourtois: Équipe au top je recommande

SO DS: Accueil très bienveillant tant à l’accueil commercial qu’à l’accueil SAV/ Révision .Prise en charge parfaiteZone d’attente très spacieuse pour la clientèle , de bonnes assises, agréable calme et confort 👍De plus,un café/eau… vous ai servi comme partout sauf que c’est avec le sourire, tout le personnel est souriant 😊 pas comme chez BMW SECLIN 😡.Un grand merci à Julie du SAV Révision et son équipe pour la prise en charge du véhicule série 1 ce matin.Véhicule rendu nettoyé Int/Ext : satisfait je suis.Je valide mille fois les yeux fermés

AOH AOH: Je m'y suis rendu pour Une révision et un soucis d'air bag sur X3 G01Très bon accueil de Dorothée au point accueil et de mr Fagelle au point Atelier.Cassette Air bag conducteur pris en charge par ma garantie BMW Car Premium.Je recommande 😉👍

Michel BUDZICH: Vous appelez pour un devis, on vous donne un rendez-vous!!!, on ne vous écoute pas, je redemande le devis, on va vous rappeler, personne ne rappelle. Oubliez mon rendez-vous, j'irai autre part.

lili lkli: Garage au top .Monsieur belsie très bon conseillerMadame leclercq aurelie

Charron Isabelle: Suite à l achat de ma voiture je tiens particulièrement à remercier Monsieur DEVLIEGER pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je suis ravie de mon acquisition. Je recommande fortement cette concession

jean luc KWASNIEWSKI: Très bon garage, personnel compétant

FABRICE DARCY: excellent accueil de toute l'équipe BMWavec un vrai professionnalisme

Christian Martin: tres bien

Abdelwahed Takouni: Accueil agréable et professionnel

samuel makke: Excellente expérience, personnel compétent, aimable, prise en charge remarquable

Jeff Thouillez: Livraison au top, merci encore a Guillaume pour la réalisation de ce projet 👍

Jeanpierre Platteaux: Bonne prise en charge du véhicule ,bonne accueil de l'ensemble du personnel

wewome Flament: Très bon garage , Vendeur très agréable et compétent.Vente qui s est très bien passée .Je recommande cette concession.

Jimmy Magniez: Très bon service

fabrice gernez: Prise de rendez vous et intervention rapide.

Emily Sam: big screen is very distracting for drivers, very dangerous and disrespectful to the graveyard next to it....

D V: ADVICE for all potential buyers @ Monserez concession: confirm all verbal promises by seperate mail, consider to voice record all conversations in which Monserez makes any promise, insist that they explain in the very smallest detail their quotations ... since options, that you might have expected or verbally confirmed on the phone, might not be complete on the real car (however you will find back everything in Monserez's detailed quote... my experience: during visit for signing purchase contract of an IX by end of September ... sales man Monserez "Ah ja ... blijkbaar staat er toch geen lendensteun op en geen comfort toegang van de koffer... dat wist ik niet"). Do not just accept nor trust their, in advance and verbal, promises and communications but make sure everything is immediately 'stated on paper, mail' and request confirmation. Personally : Very bad experience, not customer focussed experience with this concession which costed over 3500€ annulation fee (just paid) for just 'nothing'... made the mistake to sign a purchase contract end of September based on wrong expectations; 3 weeks later I canceled the Purchase Contract when I found a BMW IX without restrictions and in a color that I like more (at least the other concession placed the car outside in day light so I could judge in real daylight as we agreed by phone ! Before my visit to sign a purchase contract, Monserez had not placed the car outside in daylight @their concession although requested and agreed upon before by them by phone call... when I visited them to buy the car, just an unfriendly message of the sales man: "ja, die auto hebben we niet buiten gezet voor u zenne, u kunt hem hier in de showroom zien!"). For BMW Monserez fortunately they sold three weeks even more expensive after my cancellation their IX... they could even deliver the car to another customer at the same date I would have been able to pick it up by end November. Should have followed my stomag feeling at date of visit/contract signature in September at Monserez concession and go away. My situation, fourtenately I could buy an IX full option in , for me, better color full option without restrictions at another concession to be delivered one month later so before end of December. Further advice for BMW buyers : Recognize that there is a global temporary delivery issue with BMW production new cars, restrictions in options or incomplete options ... the production delivery of new BMW's faces issues (restrictions in options & delivery time problems due to disrupted supply lines since beginning Ukrain war ) for cars produced since mid 2022 and this problem is still continuing.

S V: Top BMW garage with excellent service and pro team!

Van deynze Arnaud: Très sérieux, je conseil

Harry Levy: If you want to have a good service you don’t go there.Everyone there including the manager will meet you with a grumpy face. It feels like people there hate their job. No greetings, no smile. I’ve been working as a sales representative and I have to be honest that this is not professional towards the client.In order to have a happy customers and clients you need to change your attitude towards the clients.At least welcome them with a smile since it’s for free.Never again to this dealership.

Arnold Haxhija: Service

Axel Bulambo: Friendly, smooth, professional. An excellence in terms of service! Thank you,

Eva Lefevre: Brand new car of 5 years just out of warranty and nothing but misery, engine that is in it is worth nothing, I can hear from other garage owners, electronics has already failed 3 times so I couldn't do anything with it anymore. Plus those men work on an hourly wage to tell you and charge 4 hours for something they worked 2 hours on. Pussy experience

Mynewcar fr: Sérieux et professionnel

Archie Arek: 👍😎😁

Vervaeke Geert: Ok

Denis GOURNAY: Alright

Said Elkass: مرحبا أبحت عن عمل أنا ميكانيك السيارات من المغرب

Carlos Granados: Well received by the seller

Liselotte Vermeulen: Wat een ontvangst en prima uitleg.

Bart Tanghe: Heel duur!

Philippe Baekelant: Heel goed onthaal en service. Vriendelijke medewerkers

MARCO BUEKEN: Hihi mijne maat de Willy in een nieuwe BMW.

Claude Couvreur: Goeie service.

Gerben Dijkstra: Bedankt Heino voor de proefrit en de goede service.

didier tharin: Client depuis au moins 30 ans je suis toujours très satisfait du garage Monserez .Accueil et service .

Tif Lbn: Passé ce lundi 12 juinJ’avais besoin d’un boulon antivol pour ma v pour ma Série 1 M SportAccueillie par Mathieu, il a su remédier au problème rapidement et de façon efficace.C’est rassurant de voir une marque gérer de façon aussi professionnel son SAV.Merci à l’équipe BMW. Je saurai vers qui me tourner le jour où je changerai de véhicule

Virginie Dejas: Client depuis très longtemps et jamais déçu 😜

Alain Vanoosthuyse: Plus de 30 ans de fidélité chez BMW Monserez et quelles que furent mes demandes ou remarques, j'ai toujours reçu des réponses dans la courtoisie, la sympathie et l'efficacité. L'accueil a toujours été très agréable ! Bravo à toute l'équipe et au plaisir ...

Fanny Perre: Personnel très agréable

Piedade Ladeiro: This garage is a disgrace! I drop off my car for a diagnosis. My car being guaranteed by an outside company, the company asks that the invoice be in their name. And the very unpleasant person I had on the phone that day at 6 p.m., not letting me speak, tells me that he will bill me, and that I have to get reimbursed, outside my guarantee, I need to bill to a company that will do the work, not an individual! Which seems logical! I try to explain this to the gentleman on the phone, but he won't let me talk and even says "come and get your car and that's it, we don't do the repairs"The person does not have the commercial fiber nor the respect of others. Not letting a client speak is still shameful, I find. I do not recommend this garage, they do not want to work and will let me go without fixing the rear axle when I have 2 small children in my car every day! Insecurity and lack of professionalism are the watchwords of this garage!

ROSE MICHELE: Always well received

Thésé HESPEL: Overpriced auto parts.

navarro chat: First experience at BMW. Very nice home. I recommend .

nouh nabet: Slechtste garage ooit ze blijven stukken vervangen terwijl blijft zelfde probleem echt raar garage

Eric Parenty: I have been a customer of Monserez for almost 13 years. Always so satisfied, welcome and professionalism both for the sales part and for the workshop.I highly recommend this dealership.Negative opinions have no place, it is unjustified and I think that these detractors must question themselves!!!

verschueren marie noelle: Great and the coffee helps to wait

james lessines: J'ai une série 3 et une x1 qui arrivent en fin de renting...je suis rentré dans le show room avec mon épouse pour commander une nouvelle voiture. Nous avons de la chance car il n y a pas un seul client dans le magasin et 3 membres du personnel ..j'ai été très déçu de l accueil..pas une parole, pas un bonjour

B Kuus: Prettig geholpen door Dhr Kristof (service adviseur). Aanrader!

Gauthier Vandaelen: Pire expérience de ma vie chez Bmw, je viens à l’espace atelier, réception pour savoir un prix pour un manchon d’échappement pour ma série 1, tout de suite le vendeur n’est pas poli, limite grossier, un vendeur qui ne veut pas vendre de pièces à mon avis, donc tant pis.. je demande aussi pour savoir les prix de réflecteur arrière pour en acheter d’autres et pareil le vendeur ne veut toujours pas me renseigner, je déconseille d’allée chez eux, car c’était limite qu’on se fessait agresser moi et mon père!! Ce qu’on peut retenir du vendeur, très grossier, mal poli, malhonnête voir agressif qui ne veut rien vendre et qui ne fait pas son travail de vendeur!! Ça mérite même un 0 étoiles!!!

Bernard Dumortier: Sérieux et compétent. Je n'ai aucun reproche à faire. 😁

Jaja Jaija: Ok.

Niels Bouckhout: Bedankt voor het mooie herstelwerk en mooie vervangwagen.Top werk! Bedankt

Nicolas: Excellent service, de très bon conseil

PAOLO RIBEIRO: Nous avons déposé notre véhicule pour l'entretien avant le départ de vacances, une équipe très sympathique dynamique et très professionnel, nous remercions BMW MONSEREZ et tous le personnels leurs prestations sur notre véhicule en leurs souhaitant de bonnes vacances, cordialement.

Jean-Francois Mahaux: THE BMW and mini dealership

Ludo Rld: Incompetent in the brand he knew absolutely nothing about it

Florian Le Picolo: Bad experience

Gilles Letar: I bought a BMW in Premium Selection at Kevin Litro. Very happy with the service from this seller. Thanks Kevin!

Anne: Accueil parfait !

Didier W.: 1?re exp?rience avec cette concession.Thomas, le vendeur Premium S?lection m'a bien re?u et inform? professionnellement sur le v?hicule envisag?.Je me suis senti en confiance lors de cette premi?re approche.

Yacine Souchane: Excellent accueil, personne très qualifiée, professionnelles et gentilles! 👌👍

Naomi Vast: Je recommande +++Une équipe sympathique et sans chichis. J'y ai apporté ma voiture pour une réparation carrosserie. Je l'ai récupérée dans un état plus que parfait! Carrosserie impeccable et véhicule nickel. Voiture de remplacement magnifique et équipe très réactive. Que demander de plus?

Lune Mathieu: Je déconseille fortement! Aucune aide technique et accueil très désagréable !

Yves Verdonck: Très bon accueil le personnel est très accueillant et poli beaucoup de voitures exposées de quoi satisfaire chaque client , les vendeurs vous donnent de bons conseils pour le choix de votre véhicule

Theoline Leuridan: Home non-existent even hello is optional. I came by to order a new car but no one for any information, the seller is far too busy talking to the lady at the reception about her future Christmas purchases at the bastions ... too bad for you, I suppose you have an interest participation in sales. It's a shame to have to go and buy your car in Flanders when I'm from Tournai

Alx Cy: Good dealer and super all nice cars!

moulart moulart: Very nice car dealership.

didier vannoorenberghe: Good morningAfter several passages at the reception desk and accessories I felt a very cold and very unpleasant welcome from the staff I do not recommend

Laila Lahssaini: By phone or at the garage, they are listening and helping. I recommend.

Laurent Chavatte: I received my new BMW 3 months ago I went to the garage today for a vibration problem in the steering wheel and the pedals both when stationary and while driving I was answered and told that it is due to a veiled wheel rim which has nothing to do with the vibration when stationary and the receptionist seemed to laugh I would like to point out that with the seller everything went very well

D.a.n.y D.d: Alright .

Jean-Luc GIGOU: A week ago I took possession of a 3-year-old 240i model that I had been looking for for a few months already and in this dealership I found exactly the model I was looking forI would particularly like to thank Kevin for his welcome, his skills and his patience!Again a big thank youJean-Luc. Orleans (45) France

Health Nutrition belgium: Service, attentiveness, professionals. Everything is said 😚👌

Jimmy Devos: Very kind

Fayçal: Great welcome, professional and fast service. THANKS

Kris Vandecasteele: Vriendelijke ontvangst niet opdringerig goede uitleg! Alle stappen via e-mail,telefoon. Denk dat ik zal blijven gaan! Makkelijk bereikbaar op de industrie zone!

Fred Menez: Welcome, support and price at the top!!

Frederik Cardon: Top service en super vriendelijk!

Kelly Coudron: Goeie service en vriendelijk personeel!

Joaquim De Sousa Oliveira: Parfait

Jeroen Lemaire: Supervriendelijk team, van verkoper tot magazijnier, van boekhouder tot receptionist(e).Topkwaliteit en super service!

Christophe Vervaecke: Top service!

Karen Shahgeldyan: Leuk personeel en vriendelijke ontvangst.

Ward Van Tichelen: Supervriendelijk en hulpvaardig. Wagen wordt zelfs gewassen bij groot onderhoud.

Matthieu Wulstecke: Excellent welcome and support that inspires confidence. Quality service, serious team. Of course, it comes at a cost...

Philippe Roisin: Top onthaal en top service ! De beste BMW handelaar.

Remi: In the top!!!

PETER BAILLIERE: Garage met serieuze uitstraling, straalt vertrouwen met overtuiging uit !!

Al Mel: Super friendly, competent sales advisors, speaking French very well.I strongly advise.

Isabel Lebbe: Zeer goed ontvangen

François Marton: Very good service on my vehicle as well as a very good welcome I recommend more super beautiful Showroom.I will definitely come back.

Reinoud Jakma: Excellent service, even for seemingly small matters

Christophe Bonne: Exellent accueil services BMW irréprochable concession de Haute qualitée j'ai vraiment apprécié 👍😉😁

Dimitri Claeys: Had a very friendly person on the phone regarding questions about BMW eco engine use.